Dell Precision T7400 - Page 175

Guia de referência rápida 175
ELIMINE INTERFERÊNCIAS — Algumas possíveis causas de interferência são:
• Cabos de extensão de energia, de teclado e de mouse
• Muitos dispositivos conectados ao mesmo filtro de linha
• Diversos filtros de linha conectados à mesma tomada elétrica
Problemas da impressora
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as instruções de segurança contidas no
Guia de informações do produto .
NOTA: Se precisar de assistência técnica para a impressora, entre em contato
com o fabricante.
C
ONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DA IMPRESSORA — Consulte a documentação da
impressora para obter informações sobre configuração e solução de problemas.
V
ERIFIQUE SE A IMPRESSORA ESTÁ LIGADA
VERIFIQUE AS CONEXÕES DO CABO DA IMPRESSORA —
• Consulte a documentação da impressora para obter informações sobre conexão do cabo.
• Certifique-se de que os cabos da impressora estejam conectados firmemente à ela e ao
computador.
TESTE A TOMADA ELÉTRICA — Certifique-se de que a tomada elétrica esteja
funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur.
V
ERIFIQUE SE A IMPRESSORA É RECONHECIDA PELO WINDOWS —
Windows XP:
1 Clique em Iniciar → Painel de controle → Impressoras e outros itens de hardware →
Exibir impressoras ou impressoras de fax instaladas .
2 Se a impressora estiver na lista, clique duas vezes no ícone dessa impressora.
3 Clique em Propriedades → Portas . No caso de uma impressora paralela, certifique-se de
que a configuração de
Imprimir na(s) porta(s) a seguir: seja LPT1 (Porta de impressora) .
No caso de uma impressora USB, certifique-se de que a configuração de
Imprimir na(s)
porta(s) a seguir:
seja USB .
Windows Vista:
1 Clique em Iniciar → Painel de controle → Hardware e sons → Impressora .
2 Se a impressora estiver na lista, clique duas vezes no ícone dessa impressora.
3 Clique em Propriedades e, em seguida, clique em Portas .
4 Ajuste as configurações, conforme a necessidade.
REINSTALE O DRIVER DA IMPRESSORA — Consulte a documentação da impressora
para obter informações sobre a reinstalação do driver da impressora.