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Diamond vc500 - Page 13

Diamond vc500
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7
Inverse rapide
15
Réduire au minimum les
ScreenWindow complète et
commutateur de bureau video
Droit d'auteur et de la version About
Show.
Exit EZ Grabber 2
8
Pause
16
Dyyno dUb
Support technique
L’équipe du support technique Diamond est là pour résoudre tous problèmes que vous pourriez
rencontrer lors de l’installation. Avant toute demande auprès du support technique veuillez vous
assurer que vous avez à disposition les informations suivantes.
1. Numéro du modèle : (imprimé près du code barre, situé sur la boîte)
2. Version du CD d’installation : (imprimé sur l’étiquette du CD)
3. La version de Windows de votre système.
4. Le fabriquant et le numéro. du modèle de votre ordinateur.
5. Modèle de processeur et vitesse (exemple : Intel Pentium 4 2.4GHz)
6. Une description détaillée du problème que vous avez rencontré ainsi que toute étape que
vous avez faite pour tenter de résoudre le problème.
Options du service technique
http://www.solidsignal.com -- info@solidsignal.com
EXPÉDITION
À partir du 1er Juin, 2009 Diamond Multimedia va payer pour les frais d’expédition de Diamond aux clients des États-Unis et du
Canada à condition que le produit soit en e_et sous la garantie et qu’il n’y a pas de dommage à la marchandise causé par une
mauvaise installation ou une modi_cation. Clients situés à l’extérieur des États-Unis et du Canada ou utilisant des adresses militaire
(APO, etc.) vont devoir payer pour le retour de l’expédition. Temps normal de l’expédition varie de 5 à 10 jours, dépendant sur
l’actuelle destination de l’expédition. Expéditions faites à l’extérieur des États-Unis peuvent prendre plus de temps pour la livraison.
Diamond Multimedia réserve le droit de réclamer les frais d’expédition ainsi que les charges de service pour n’importe quel produit
qui est retourné incomplet ou qui n’est pas sous garantie. Retour d’Autorisation (RMA) est requis pour tous les produits garantis
retournés.
Un An de Garantie Limité
La garantie décri au-dessous est prolongée seulement pour l'originel acheteur et n'est pas transférable.
Diamond garantie à l'originel acheteur du produit de quincaillerie que le produit est sans défauts dans les matériaux ou la fabrication
sous l'usage et le service normal pour une période d'un (1) an de la date de l'achat au détail. Tous les câbles et accessoires
fournies avec un produit Diamond sont garantis d'être sans défauts dans les matériaux ou la fabrication sous l'usage et le service
normal pour une période de (90) quatre-vingt-dix jours de la date de l'achat au détail. L'unique obligation de Diamond sous cette
garantie va être, à l'option de Diamond, à : (i) réparer le produit ou la pièce défectueuse; (ii) livrer au client un produit ou pièce
équivalente pour remplacer le produit défectueux. Quand un produit ou une pièce est remplacé ou échangé, l'objet devient la
propriété du client et la pièce remplacer ou échangé devient la propriété de Diamond. Quand un remboursement ou un
remplacement de produit est donné, la pièce défective devient la propriété de Diamond. La pièce ou le produit de remplacement
peut être nouveau ou peut comprendre des pièces remplaçables avec au moins la même équivalente fonction que le produit
originel. Si, au moment de la réparation, un produit est "hors de garantie" ou est dans les derniers quatre-vingt -dix-neuf(90) jours,
Diamond garantie n'importe quelle réparation pour (90) jours. Tout logiciel fourni est sujet aux termes associé d'utilisateur _nal
d'accord de licence du logiciel.
GARANTIE EXCLUSIONS ET LIMITATIONS CE GARANTIE EST SEULEMENT APPLICABLE SI L’ENREGISTRATION DU

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