Dogtra 612C - Page 17

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La procédure pour la réparation
Si l’unité ne fonctionne pas correctement, se référer au “Guide de
Dépannage” de la notice d’utilisation et appeler le Service Après-vente au
+33 (0)1 30 62 65 65 avant de retourner l’appareil à Dogtra-Europe pour
une réparation. Les frais de transport pour renvoyer des produits sous
garantie à Dogtra-Europe sont à la charge du client. Dogtra-Europe n’est
pas responsable des dégâts ou pertes survenus lors du retour d’un appareil.
Dogtra-Europe n est pas responsable de la perte de temps ou toute autre
inconvenance causée par le retour d un appareil pour réparation. Dogtra-
Europe ne prête pas d’appareils et n’offre aucune compensation pendant
que l’appareil est en réparation. Une copie de la facture faisant apparaître
la date d’achat doit être présentée avant toute réparation sous garantie.
Joindre un courrier expliquant le problème rencontré et préciser vos nom,
prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Si les travaux
de réparation ne sont pas couverts par la garantie, un devis vous sera
communiqué avant toute intervention. Si vous avez des questions sur les
produits Dogtra, appelez-nous au +33 (0)1 30 62 65 65, ou envoyez un
email à sav@dogtra-europe.com.
Les schémas et représentations se trouvant dans le manuel peuvent
légèrement différer du produit réel selon le type de modèle.
Envoyer les appareils a réparer à
Dogtra-Europe
12-14, Rue Augustin Fresnel
78310 Coignières, FRANCE