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Problemi comuni
Problema Soluzione
Il robot non si accende
Il livello della batteria è basso. Ricaricare il robot sulla stazione di ricarica, e poi riprovare.
La temperatura ambientale è troppo bassa (meno di 0° C) o troppo alta (oltre 40℃ ). La
temperatura di funzionamento va da 0° C a 40℃ .
Il robot non si ricarica
La stazione di ricarica non riceve alimentazione. Vericare che entrambe le estremità del cavo di
alimentazione siano collegate correttamente.
Problema sui terminali. Pulire i terminali di ricarica della stazione di ricarica e del robot.
Il robot non ritorna alla stazione di ricarica
Ci sono troppi ostacoli intorno alla stazione di ricarica. Posizionare la stazione di ricarica in una
zona più libera.
Pulire il ricevitore della stazione di ricarica.
Il robot non funziona bene Spegnere e riaccendere il robot.
Il robot fa uno strano rumore
Potrebbe essersi incastrato un oggetto estraneo in una delle spazzole o in una delle rotelle
principali. Spegnere il robot e rimuovere eventuali residui.
Il robot non pulisce più con la stessa ecienza di
prima o lascia polvere dietro di sé
Il raccogli-polvere è pieno. Svuotarlo.
Il ltro è intasato. Pulirlo.
Un oggetto estraneo si è incastrato nella spazzola principale. Eliminarlo.
Il robot non riesce a collegarsi al Wi-Fi
La connessione Wi-Fi potrebbe non essere stabile. Resettare il Wi-Fi e scaricare l'ultima versione
dell'app Mi Home/Xiaomi Home, poi provare a riconnetterti.
L'accesso alla posizione non è stato autorizzato. Assicurarsi che l'accesso alla posizione sia stato
autorizzato sull'app MI HOME.
Il segnale Wi-Fi è troppo debole. Assicurarsi che il robot sia in una zona coperta dal segnale
Wi-Fi.
La frequenza 5 Ghz del Wi-Fi non è supportata. Assicurarsi che il robot sia connesso alla banda
Wi-Fi 2.4 Ghz.
Il nome utente o la password del Wi-Fi non sono corretti. Assicurarsi di aver inserito le
informazioni corrette.