7 REKLAMASJON
7.1 Hva innebærer reklamasjonsretten
• Denne tidsbegrensede retten for å reklamere gjelder for alle E-serie elsparkesykler 24 måneder etter at kjøpet er utført
og dekker de elektroniske delene (display, motor, lader og hovedkort) ved produksjonsfeil. Batteri: 12 måneder eller
2000km (hva som inntreffer først).
• Dette gjelder bare for den opprinnelige kjøperen og overføres ikke ved videre salg eller utleie.
7.2 Hva dekkes IKKE
Skader på produktet som kommer av:
7.3 Reklamasjon & servicehenvendelser
• Uforsiktig bruk, misbruk, forsømmelse, feilbruk, utleie, støt, varme, fuktskader, feil installasjon ved egen rep,
punkteringer, veisalt, dårlig vedlikehold eller modifiseringer av sparkesykkelen. Alle ytre påvirkninger vil ikke dekkes.
• Mangelfull vedlikehold, feillading, feil oppbevaring, feil bruk – dvs. overstige vekt, høyde og/eller aldersbegrensning,
kjøring i trapper, mot vegger eller fortauskanter, andre typer ekstremsport o.l.
• Ulykke, krasj, kjøring over gjenstander, kappløp, brann, at sparkesykkelen har vært under vann, vann med høyt
trykk, kulde, jordskjelv, fall, oksidasjon eller kjemisk korrosjon. Vannskader dekkes ikke av reklamasjon så sant det
ikke er produksjonsfeil
• At produktet er tuklet med og leveres uten originaldeler. Feil forårsaket av annet utstyr.
• Uforsvarlig pakking eller feilhåndtering under retur til forhandler
• Modifisering – bruk av tredjeparts produkt som ikke er kjøpt av E-wheels Norge AS/Wheels Europe AB
• Henvend deg til service@e-wheels.no for reklamasjoner og servicehenvendelser.
NO
To Next Page
Loading...
