21
Khi thiết bị của quý khách
không hoạt động
Sự cố Giải pháp
Nếu nhiệt độ trong tủ
lạnh quá lạnh
Nếu bên trong tủ lạnh
có mùi
Khi tủ lạnh có tiếng ồn
Nếu nhiệt độ trong
tủ lạnh quá nóng
• Kiểm tra dây điện được cắm vào ổ cắm điện đúng cách chưa và ổ điện
được bật lên chưa.
• Hãy thử chạy một thiết bị khác từ cùng một ổ cắm điệ
n. Nếu không có
điện ra khỏi ổ cắm, quý khách có thể bị đứt cầu chì hay nguồn cấp điện
cho gia đình bị mất.
• Hãy thử điều chỉnh bộ kiểm soát nhiệt độ tăng mức hơi lạnh.
• Việc hệ thống quạt của tủ lạnh KHÔNG hoạt động trong quá trình rã
đông tự động hay sau khoảng thời gian ngắn tủ lạnh được khở
i động
là hoàn toàn bình thường
• Tủ lạnh của quý khách sử dụng các thành phần năng lượng hiệu năng
cao mà có thể gây ra các tiếng ồn khác nhau so với tủ lạnh trước đây
của quý khách.
• Thỉnh thoảng, có thể nghe thấy tiếng sôi ùng ục của chất làm lạnh hay
tiếng các bộ phận giãn ra hay co lại.
• Những âm thanh này là hoàn toàn bình thường. Nếu tủ lạnh kêu lách
cách hay bị tiếng rung, hãy kiểm tra độ bằng phẳng và đi
ều chỉnh chân
định vị.
• Phần bên trong có thể cần được vệ sinh
• Một vài loại thực phẩm có thể tạo ra mùi mạnh do vậy cần được làm kín
miệng.
• Hãy kiểm tra tủ lạnh xem các khoảng cách hở giữa các bên hông, phía
sau và phía trên tủ lạnh hông, phía sau và phía trên tủ lạnh tủ đủ theo
hướng dẫn hay chưa.
• Tham khảo thêm phần “Bộ kiểm soát nhiệt độ”.
• Cánh cửa có thể đã được mở
ra quá lâu hay quá thường xuyên.
• Các hộp hay gói đựng thực phẩm có thể kẹt trong cửa làm hở cửa.
• Tham khảo thêm phần “Bộ kiểm soát nhiệt độ”.
• Tăng nhiệt độ để tránh tiêu hao năng lượng cao
Thông tin quan trọng
Trước khi gọi yêu cầu trợ giúp tới nhân viên kỹ thuật, vui lòng kiểm tra cẩn thận hướng dẫn vận
hành, hướng dẫn bảo dưỡng và các điều khoản và điều kiện bảo hành.
Nếu phát hiện có dấu hiệu nào bất thường xảy ra với tủ lạnh của quý khách, quý khách có thể thực hiện một số kiểm
tra dễ dàng trước khi gọi cho dịch vụ hỗ trợ. Quý khách có thể khắc phục sự cố, tiết kiệm thời gian, tiết kiệm chi phí và
thời gian.
SỰ CỐ THƯỜNG GẶP
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết sau khi quý khách đã kiểm tra các hướng dẫn đề cập ở trên, hãy liên hệ với
trung tâm dịch vụ gần nhất hoặc đại lý nơi quý khách mua tủ lạnh. Chuẩn bị sẵn mã số thiết bị ghi trên nhãn được
bỏ trong ngăn nhựa bên trong của tủ lạnh.
YÊU CẦU BẢO TRÌ