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故障 可能原因 解決方法
使用了過多的洗滌劑或不合適的
洗滌劑（產生過多泡沫）。
減少洗滌劑用量，使用正
確類型的洗滌劑（參閱第
67 頁）。
檢查進水軟管接頭處是否漏水。
由於水會順著軟管流下，因而很
難察覺這種情況。可檢查軟管是
否潮濕。
檢查進水軟管的連接。
使用的洗滌劑過少或不合適。 增加洗滌劑用量，或改用
其他類型的洗滌劑（參閱
第 67 頁）。
程式仍在運行中。 等待循環結束。
滾筒內有水。 必須先排水，再打開機門
（參閱第 62 頁的「打開機
門」）。
此問題可能是由洗衣機
故障造成。
聯絡售後服務中心。如需打
開機門，請仔細閱讀「機門
緊急打開」（第 79 頁）。
洗滌前未處理頑固污漬。 使用市售產品來處理頑固
污漬。
未選擇正確溫度。 檢查是否選擇了正確的
溫度。
裝入過量衣物。 減少衣物量。
排水軟管受損。 致電聯絡售後服務中心。
地板上有水：
洗滌效果
不盡人意：
機門無法
打開：
排水軟管被擠壓或扭結。
（錯誤代碼： )
檢查排水軟管的連接。
排水泵阻塞。（錯誤代碼： ) 清潔排水過濾器。
洗衣機不排水
及/或不脫水：
選擇了「免排水」(Rinse Hold)
選項。
輕按「開始/暫停」觸控按鈕
以排出水或選擇脫水程式。
滾筒內的衣物未均勻擺放。 暫停洗衣機，手動重新擺
放衣物。
運輸螺栓及包裝材料未拆除。 檢查洗衣機是否正確安裝。
未調節好支腳。 檢查洗衣機是否正確調平。
洗衣機振動
或有噪音：
故障 可能原因 解決方法
洗滌劑過量。 減少洗滌劑用量或改用其
他洗滌劑。（參閱第 67 頁
「洗滌劑類型與洗滌劑用
量」）。
洗衣機未放平。 在滾筒中手動重新擺放衣物，
再次啟動脫水階段。
滾筒內的衣物未均勻擺放。 暫停洗衣機，手動重新擺放
衣物。
滾筒內衣物過少。 裝入更多衣物。
地板不平穩，例如木地板。
參閱「安放」一節中的相關
段落。
洗衣機振動或
有噪音：
循環時間超過
顯示時間：
由於滾筒內的衣物擺放不均勻，
電子失衡檢測裝置斷開。滾筒透
過反向旋轉重新擺放衣物。
這種情況可能在失衡情況消失前多
次出現，之後才能恢復正常脫水。
如果 10 分鐘後滾筒內的衣物仍未均
勻擺放，洗衣機不會脫水。這種情
況下，需要手動將衣物重新擺放均
勻，再選擇脫水程式。
暫停洗衣機，手動重新擺放
衣物。
洗衣機未正確安裝。 確保洗衣機正確調平。參閱
「安裝」。
未拆除運輸螺栓或包裝材料。 確保拆除包裝材料及/或運輸
螺栓。參閱「拆除包裝」。
衣物量可能過少。 向滾筒內添加更多衣物。
洗衣乾衣機採用先進技術，非常經濟划算，用水極少又不影響
洗衣效能。
脫水功能啟動
延遲，或洗衣
機不脫水：
洗衣機發出
異常噪音：
滾筒內看
不到水：
洗衣機會根據衣物量計算新的時間。
循環時間少於
顯示時間：