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▪ Evitez d’utiliser des liquides volatils tels que diluant ou benzine pour nettoyer l’appareil. Essuyez-le avec un linge doux trempé d’une
solution détergente neutre.
▪ Afin de préserver l’étanchéité de votre collier, il est fortement recommandé d’en changer le joint chaque année.
● En cas de dysfonctionnement
Avant d’attribuer une panne à l’appareil, prenez soin de relire ce guide et assurez-vous que le problème n’est pas dû à une pile faible ou à des
erreurs d’utilisation.
En cas de problème, procédez à un recodage du collier avec la télécommande (cf. Procédure de codage).
Procédez éventuellement à un reset du collier.
Pour ce faire, ôtez la pile de son logement, puis avec une pièce métallique
(par ex. tournevis, ciseaux) mettez en liaison les 2 supports de pile
pendant 2 secondes environ (cf. Fig. 7).
Insérez à nouveau la pile : vous devez entendre un bip sonore indiquant
une mise en place correcte de la pile.
Remettez votre collier en service à l’aide de la télécommande.
Selon l’ampleur du dysfonctionnement, vous devrez contacter le vendeur ou nous contacter par email : sales@eyenimal.com
Pour toutes réparations, le Service Après-Vente a impérativement besoin :
de votre produit complet
de la preuve d’achat (facture ou ticket de caisse)
Si vous omettez l’un de ces éléments, le Service Après-Vente vous facturera la réparation.
● Caractéristiques techniques
● Garantie
EYENIMAL garantit le produit contre les défauts de fabrication pendant les 2 années qui suivent l’acquisition. Les frais de transport aller-retour
du produit sont à la charge exclusive de l’acheteur.
● Conditions de garantie
9. La garantie sera assurée uniquement si la preuve d’achat (facture ou ticket de caisse) est présentée sans rature à EYENIMAL.
10. Cette garantie ne couvre aucun des points suivants :