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产品保修单条款
见的事故、盗窃、液体洪水、电池泄漏、天气状况等;阳
光、沙子、湿度、高或低温、空气污染;
-因软件不当、计算机病毒攻击、或未能按照制造商建议使
用软件更新造成的损害;
-造成的损坏是由：电力供应和/或电信网络的超电压，或
与电网连接的方式不符合操作指示，或由于制造商没有连
接的其他产品的连接;
-设备的工作或储存在极其不利的条件下造成的损坏，如高
湿度、灰尘、太低(霜冻)或过高的环境温度。在说明书中规
定可以使用该设备的详细条件;
-因使用不推荐的配件而造成的损害;
-用户的电气安装错误造成的损坏，包括使用有缺陷的保
险丝;
-因客户未能履行本说明书所提供的维护和维修工作而造
成的损害;
-因使用不适当的、非原始的零部件而造成的损坏，未经授
权的人员进行修理和修改;
-因未使用的设备或附件而造成的故障。
14. 保修单不包括在操作说明中列出的部件和其他部件的磨
损和撕裂，以及指定操作时间的技术文档。
15. 保修单对所售货物的保证不排除、限制或中止因质保而
产生的买方权利。
16. 制造商对因缺陷设备造成的财产损失不承担任何责任。
制造商不对间接，偶然，特殊，后果性或道德损失，包括
但不限于利益，储蓄，数据，利润损失，第三方索赔以及
其他的损害 使用设备相关的损失等不承担法律责任。
法律信息
Fibaro和Fibar集团是Fibar Group S.A.的注册商标。蓝牙
标识是Bluetooth SIG，Inc.的注册商标。Apple和Home-
Kit是Apple Inc.的注册商标。
使用「与Apple HomeKit合作」标志代表此配件被设计为
专门连接到iPod touch，iPhone或iPad设备，并已被开发
人员确认以符合苹果的性能标准。 苹果不对此设备的运行
或其遵守安全和法规标准负责。
1. 该设备的质量由FIBAR GROUP S.A.和其在Wysogot-
owo的注册办公室保证,Serdeczna街3号，62-081 Wyso-
gotowo，被地方法院登记为全国法院登记簿的企业家
登记簿；国家法院波兹南新城和为二达区VIII经济部门登
记注册的国家法院登记册（KRS），编号:553265，NIP
7811858097，REGON:301595664，全部交过的注册
资本1 182 100 PLN，其他联系方式请访问www.fibaro.
com（以下简称“制造商”)保证销售的设备（“设备”）
没有材料和制造缺陷。
2. 若设备在以下时间段因其物理缺陷方面导致的设备故
障及和制造商规格不合格的操作，制造商负有偿付责任：
-对于消费者来说，从购买日起的24个月内
-对商业客户来说（消费者和商业客户一下一起简称“客
户”），从购买日起的12个月内。
3. 在保修期内，制造商承诺通过免费修理或更换(根据制
造商的决定)对新的或重新制造的部件的有缺陷的部件，以
此来解决设备缺陷问题。，其物理状况不会比客户拥有的
设备状况差，为了排除缺陷故障，制造商保留更换新设备
或重新制造设备的权利。制造生不偿还已购买设备的钱。
4. 如果在特殊情况下，制造商可以用另一个具有最相似的
技术参数的设备更换设备。
5. 只有有效保证的持有者才能在质保期内索赔。
请记住:在进行保修索赔之前，请使用我们的电话或在线服
务。在超过半数的案例中，用户的问题是远程解决的，因
此避免了不必要的运行过程所带来的时间和成本的损失。
如果远程解决方案不可能，客户将被要求填写注册表，以
通过www.fibaro.com网站获得授权。如果您提出一个有
效的索赔，您将收到一个收据和一个唯一的编号(RMA)。
6. 请记住:在进行保修索赔之前，请使用我们的电话或在
线服务，以通过https://www.fibaro.com/support网站获
得授权。
7. 如过想投诉的话，客户应应该通过https://www.fibaro.
com/support/网站提供的邮箱地址联系制造商。
8. 如果提出正确的索赔，客户将收到授权担保服务
(“ASG”)的合同的详细信息。客户应该联系并将设备交给
ASG。收到了设备之后制造商将发投诉编号(RMA)给您。
9. 在保证期内，故障将在从设备交付到ASG的30天内被移
除。当设备处于ASG的处理时间时，保证期延长。
10. 在质保期内提供服务的设备将由客户提供，并提供完整
的标准附件和确认其购买的文件。
11. 波兰地区内运输产品的费用将由制造商承担。从其他
的国家运输产品的情况下，费用将由客户承担。如客户在
无正当理由的情况下，ASG有权向客户收取与案件解释有
关的费用。
12. ASG在以下的情况中拒绝接受投诉:
-发现该装置的使用情况与说明书是相反的；
-客户提供不完整的设备，没有配件，没有铭牌；
-除了设备的材料或产品故障以外的其他原因；
-无效保证文件，没有购买证明。
13. 质量保证不包括:
-机械损坏(裂纹、骨折、交叉、擦伤、由冲击引起的物理变
形、坠落或掉落到另一个物体的设备上，或者在说明书中
使用的设备的不当使用);
-由外力原因所造成的损坏，如洪水、风暴、火灾、闪电、
自然灾害、地震、战争、社会不安定、不可抗力、不可预
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