Fossil VX43 - Garantie

KUNDENDIENSTAUFTRAG
Kundennr. : 60000xxx (Kundendienst Information)
Datum:
Ihre persönlichen Daten
Vorname Name Name
Str., Hausnr.
Ort PLZ Land
Telefon E-mail
Ihre Daten verarbeiten wir, um Ihren Auftrag auszuführen. Die Daten werden auf den Servern der Fossil Group in Europa und den USA gespeichert. Dabei erhalten ggf. auch andere Fossil
Unternehmen oder IT-Dienstleister Zugriff auf die Daten. In Ländern ausserhalb der EU werden Ihre Daten nur gespeichert, wenn ein rechtlich anerkanntes Sicherheitsniveau besteht. Sie
können von uns jederzeit Auskunft über Ihre Daten und die Berichtigung, Sperrung oder Löschung unrichtiger Daten verlangen.
Detaillierte Fehlerbeschreibung
Nur für wearables auszufüllen
Welche Software Plattform benutzen Sie? IOS ANDROID
Fehler : Keine Verbindung zum, Modul Vibrationsfunktion fehlerhaft
Modul Leuchtfunktion fehlerhaft Modul Ladegerät defekt
(legen Sie bitte das Ladegerät bei)
Beachten Sie bitte: es werden keine Daten, Software oder Anwendungen wieder neu installiert. Stellen Sie sicher, dass Sie eine separate Sicherungskopie des Produktinhalts vor der
Auslieferung an das Service Center machen, da einige oder alle Inhalte während dem Reparaturvorgang gelöscht oder neu formatiert werden können.
Checkliste Versand und Reparaturanweisung
❏ Legen Sie das Reparaturformular bei (bitte legen Sie ein Formular pro Artikel bei und behalten Sie eine Kopie für Ihre
Unterlagen).
❏ Legen Sie den Artikel bei.
❏ Legen Sie die Kopie des Kaufbelegs für alle Garantie Reparaturen bei. Bei fehlendem Kaufnachweis werden
Reparaturkosten außerhalb der Garantie fällig.
❏ Beim Versand Ihres Artikels empfehlen wir Ihnen dringend, auf eine ordnungsgemäße Verpackung zu achten. Senden
Sie den Artikel unbedingt per versicherten Versand ein, um im Falle eines Verlusts Schadensersatzanspruch gegen
das Transportunternehmen geltend machen zu können. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass unser Service
Center bei Beschädigung/Verlust die während des Transports auftreten, nicht zur Verantwortung gezogen werden
kann.
❏ Bitte senden Sie den Artikel nicht in der Originalverpackung ein, da diese nicht zurückgeschickt wird.
Angaben zu Ihrem Produkt
Marke Artikelnr.
(gravierte Nr. auf dem Gehäuseboden: Buchstaben + Ziffern)
Kaufdatum Gravur / Prägung vorhanden Ja Nein
Allgemeiner Produkt-Zustand
Garantie
Falls die Garantie keine Anwendung findet und/oder kein Kaufbeleg beigefügt ist wird unser Service Center einen
Kostenvoranschlag erstellen.
Bitte rechnen Sie mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 2 bis 4 Wochen, ab dem Datum an dem unser l Service
Center Ihre Rücksendung erhalten und bearbeiten kann.
Bitte schicken Sie den Reparaturauftrag an Ihr nächsten Service Center.
Eine Auflistung der Service Center finden Sie im Garantieheft.