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CONSEILS DE DÉPANNAGE
Problème Causes possibles Que faire
Air chaud à la base du réfrigérateur Courant d’air normal provenant du moteur. 
Pendant le processus de réfrigération, il est 
normal que de la chaleur soit expulsée à la 
base du réfrigérateur. Certains revêtements 
de sol sont sensibles et peuvent se décolorer 
sous l’effet de cette température de 
fonctionnement normale qui est sans danger.
C’est normal.
Le réfrigérateur ne s’arrête jamais 
mais les températures sont 
normales
La fonction de dégivrage maintient le 
compresseur en marche au cours de 
l’ouverture des portes.
Ceci est normal. Le réfrigérateur passe sur cycle d’arrêt 
lorsque les portes ont été fermées pendant 2 heures.
Le réfrigérateur émet un signal 
sonore.
La porte est ouverte. Fermez la porte.
La porte ne se ferme pas 
correctement.
Le joint de la porte du côté des charnières 
est collé ou replié.
Mettre une couche de cire de paraffine sur le joint de la 
porte.
La température présente n’est pas 
égale à celle affichée
L’appareil vient d’être branché. Pour stabiliser le système, laissez 24 heures s’écouler.
La porte est restée ouverte trop longtemps. Pour stabiliser le système, laissez 24 heures s’écouler.
Des aliments chauds ont été placés dans le 
réfrigérateur.
Pour stabiliser le système, laissez 24 heures s’écouler.
Cycle de dégivrage en cours. Pour stabiliser le système, laissez 24 heures s’écouler.
La porte/le tiroir ne ferme pas seul Vous devez ajuster les jambes de 
nivellement.
Voir la Mettre le réfrigérateur de niveau.
La porte/le tiroir du compartiment 
congélation s’ouvre quand la porte 
du réfrigérateur est fermée
C’est normal si, après s’être ouvert, la porte/
le tiroir du compartiment congélation se 
referme tout seul.
Cela indique que la porte/le tiroir du compartiment 
congélation a un bon joint. Si la porte/le tiroir du 
compartiment congélation ne se referme pas 
automatiquement après s’être ouvert, consultez la section 
Problème : La porte/le tiroir ne ferme pas seul, ci-dessus
Les aliments gèlent dans le 
compartiment réfrigération
Les aliments sont trop près de l’ouverture de 
circulation d’air à l’arrière du compartiment 
réfrigération.
Éloignez les aliments de l’ouverture de circulation d’air.
Le réglage de votre réfrigérateur est trop 
froid.
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en sélectionnant une graduation à la fois.
L’eau coule du distributeur Vous ne tenez pas le verre sous le 
distributeur suffisamment longtemps après 
avoir relâché le bouton.
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après avoir relâché le bouton du distributeur. L’eau peut 
continuer à couler après que vous ayez relâché le bouton.
De l’air peut se trouver dans les conduites 
d’eau, causant l’égouttement après une 
distribution d’eau.
Faites écouler l’eau pendant au moins 2 minutes pour 
expulser l’air du système.
Mon écran indique tc  /DIRQFWLRQ7XUER&RROHVWDFWLYH Consultez la section Commandes
Le voyant lumineux du filtre d’eau a 
changé de couleur
C’est normal. Consultez la section Filtre d’eau à cartouche - MWF ou 
XWF
Le voyant lumineux de filtre 
d’eau demeure rouge après un 
remplacement du filtre d’eau
Il faut remettre à zéro l’indicateur de filtre 
d’eau.
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et tenez-la appuyée pendant 3 secondes. Consultez la 
section Filtre d’eau à cartouche - MWF ou XWF
Le voyant lumineux de filtre d’eau ne 
s’allume pas
C’est normal. Vous devez replacer le filtre 
quand le voyant indicateur de replacement 
du filtre devient rouge.
Consultez la section Filtre d’eau à cartouche - MWF ou 
XWF
La poignée est lâche/ Il y a un 
espace vide pour la poignée
Vous devez ajuster la poignée de porte.  Consultez les sections Fixez la poignée du 
compartiment aliments frais et Fixez la poignée du 
compartimentcongélation pour des instructions détaillées.
Les portes ne sont pas bien alignées 
(Uniquement sur les modèles à deux 
portes)
Il faut réaligner les portes. Consultez la section Mettre les portes du réfrigérateur de 
niveau.
Les paniers se coincent lors de 
l’ouverture ou de la fermeture
Les paniers sont trop remplis. Pour ouvrir : Enlevez certains produits du panier, 
lorsque celui-ci est ouvert aussi loin que possible. 
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essayez de l’ouvrir à nouveau.
Pour fermer : 5HSRVLWLRQQH]OHVSURGXLWVGDQVOHSDQLHU
et enlevez tout produit placé au-dessus du bord du panier, 
puis fermez-le.
Conseils de dépannage... Avant d’appeler un réparateur