技嘉主板售后服务及质量保证卡
亲爱的用户，感谢您选用技嘉科技的主板产品，选择技嘉——创新科技，美化生活。
为了确保您能够充分享有技嘉科技为您提供的完善售后服务支持，请您在购买技嘉科技产品后认真阅
读本质量保证卡的说明并妥善保存此说明。
关于技嘉主板售后服务及质量保证卡说明如下：
1. 技嘉科技的主板产品在中华人民共和国境内(不包括港澳台地区)由宁波中嘉科贸有限公司总经销。
2. 技嘉科技为主板产品在中华人民共和国境内（不包含港澳台地区）提供3年保修服务，如参加4年质
保活动的，则按官网注册时间延迟保修期。
3. 技嘉主板售后服务及质量保证卡仅适用于在中华人民共和国境内(不包括港澳台地区)通过合法途径购
买的技嘉主板产品。
4. 根据中华人民共和国部分商品修理更换退货责任规定(新三包法)，用户在使用本公司主板产品过程中，
若主板产品出现下列情况，本公司将不承担保修义务：
A. 超过技嘉提供有效保修期限的；
B. 未按产品使用手册的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
C. 擅自改动、自行维修、组装不当而造成产品损坏的；
D. 使用未经合法认证的软件或扩展部件而造成产品损坏的；
E. 非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等造成产品损坏的；
F. 人为造成损坏的，如：印刷电路板撞裂、板弯、线路划断、CPU角座损坏等；
G. 因不可抗力或人为之操作使用不当造成损坏的；
H. 假冒和非法走私品；
I. 产品序列号遗失或被涂改致无法辨认或与实际产品实物不符的；
J. 以特殊测试用途为目的，对内存插槽、显卡插槽、USB接口、网口插槽等部件长时间不正当使用造
成主板损坏的。
5. 技嘉主板产品技术支持服务指导
A. 如果您在使用技嘉主板产品过程中遇到问题，可以先通过查阅产品用户手册寻找答案。
B. 您也可以直接访问技嘉官方https://www.gigabyte.cn/或直接拨打技嘉科技800主板免费服务热线：
800-820-0926 进 行 咨 询（未 开 通 800电话或手机无法拨打800的 地 区 ，请 拨 打 021-63410189）。服 务
时间：星期一到星期五9:00-18:00 法 定 节 假 日 除 外 。（ 技 嘉 科 技 800主板免费服务热线由技嘉科技
授权宁波中嘉科贸有限公司成立）。
6. 技嘉主板产品送修服务指导
A. 当确认您所使用的技嘉主板产品由于硬件故障需要维修服务，在送修前请务必告知您所使用的主
板 产品 型 号，BIOS版本，搭配的配件配置，详细的故障现象等信息，方便技嘉工程师能够帮助您更
加准确快速的判断出故障的原因。
B. 如购买时经销商向您承诺的服务范围大于技嘉提供的服务范围，超出部分的服务，请联系经销商
以取得详细服务咨询。
C. 产品送修时，请以原厂包装材料或其他适合材料（如纸箱、气泡袋等）包装，送修主板需加置CPU保
护盖，以免运送途中发生损坏。如是因包装不当导致运送中发生的损坏，本公司将恕不提供保修。
随产品的耗材，赠品及包装材料等均不在保修范围内。
7. 申请质保售后服务时请同时出示本质保卡和有效购买凭证。
8. 质量保证卡必须加盖经销商印章方为有效。
9. 申请质保售后服务请联系技嘉科技授权的当地代理商。
10. 本公司在法律允许的范围内保留对《技嘉主板售后服务及质量保证卡》增加、删减、修改及解释的所有
权利，并于本公司官方网站上公告后生效。
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