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Problème Cause Solution
Le réfrigérateur dégage une mauvaise odeur
7.1  L'intérieur du réfrigérateur est 
sale.
7.1.1  Les parois, clayettes 
et balconnets de porte 
internes doivent être 
nettoyés.
7.1.2  Les produits du 
réfrigérateur ont été 
stockés au-delà de leur 
durée de vie.
7.1.1.1  Lavez toutes les surfaces internes à l'eau 
chaude et à l'aide d'un chiffon doux humide et 
essuyez bien. 
7.1.2.1  Enveloppez et couvrez les aliments pour 
allonger leur durée de vie.
La porte s'ouvre/se ferme 
8.1  La porte ferme mal. 8.1.1  La porte est peut-être 
bloquée par des aliments 
ou des emballages. 
8.1.2  Le niveau du réfrigérateur 
fait sortir la porte de son 
positionnement normal.
8.1.3  La porte se heurte peut-
être à d'autres meubles 
ou appareils.
8.1.1.1  Replacez les clayettes, balconnets ou 
conteneurs internes pour que la porte puisse se 
fermer. 
8.1.2.1 
 que la porte est bien droite à l'aide de 
matériaux résistants non 
 
8.1.3.1  Prévoyez un espace d'au moins 25 mm des 
trois côtés et au-dessus des meubles de manière 
à ne pas bloquer l'ouverture des portes.
Général
9.1  Le compresseur ne fonctionne 
pas.
9.1.1  Le réfrigérateur est en 
mode congélation. 
9.1.2  Le réfrigérateur n'est pas 
allumé.
9.1.1.1  Il est normal qu'un réfrigérateur entre en 
congélation automatiquement. La période de 
congélation dure environ 30 minutes.
9.1.2.1 
 que le câble d'alimentation est bien 
branché dans la prise.
9.1.2.2  Le disjoncteur s'est-il déclenché ? 
 
et changez un fusible 13 A et/ou remettez le 
disjoncteur.
9.1.2.3 
 l'alimentation électrique de la pièce. 
Appelez votre compagnie locale d'électricité.
9.2  Le moteur du réfrigérateur 
fonctionne souvent ou 
fonctionne pendant longtemps.
9.2.1  La température ambiante 
est élevée.
9.2.2  La machine à glace est 
en service. 
9.2.3  Les portes sont souvent 
ouvertes et fermées.
9.2.4  Les paramètres du 
congélateur et du 
compartiment des 
produits frais sont réglés 
sur froid.
9.2.5  Les joints de la porte sont 
peut-être sales, abîmés 
ou 
9.2.1.1  Il est normal que le réfrigérateur fonctionne en 
continu.
9.2.2.1  C'est normal : la machine à glace requiert 
une charge de travail supplémentaire pour le 
réfrigérateur.
9.2.3.1  Essayez d'ouvrir les portes ou les tiroirs moins 
souvent.
9.2.4.1  Augmentez légèrement la température du 
compartiment. La nouvelle température 
atteindra l'équilibre dans les 24 heures. 
 
9.2.5.1  Nettoyez les joints et/ou chauffez légèrement à 
l'aide d'un sèche-cheveux de manière à ce que 
le joint prenne la forme du cadre métallique.
9.3  Le cycle du compresseur 
se déclenche et s'arrête 
fréquemment.
9.3.1  Les capteurs de 
température du 
compartiment 
maintiennent le 
réfrigérateur aux 
valeurs paramétrées, 
ce qui provoque le 
déclenchement du 
compresseur.
9.3.1.1  C'est normal. Le compresseur du réfrigérateur 
va garantir le refroidissement nécessaire.
10.1  L'éclairage ne fonctionne pas. 10.1.1  L'interrupteur de la 
lumière est bloqué à 
cause de déchets ou 
particules d'aliments.
10.1.2  L'alimentation électrique 
du réfrigérateur est 
éteinte. 
10.1.1.1 Déconnectez le câble d'alimentation. Localisez 
l'interrupteur sur la paroi et bougez-le plusieurs 
fois pour voir si cela permet de déloger de la 
nourriture.
10.1.2.1 
 que le câble d'alimentation est bien 
branché dans la prise murale.
11.1  Un signal sonore provient de 
l'intérieur du réfrigérateur ou 
du congélateur.
11.1.1  Une porte est ouverte 
depuis plus de 
60 secondes.
11.1.1.1 C'est normal et cela se reproduira chaque 
minute tant que la porte restera ouverte.
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