Obratite se službi za tehničku pomoć putem našeg mrežnog mjesta: 
https://corporate.haier-europe.com/en/ 
Pod odjeljkom „mrežno mjesto” odaberite robnu marku svojeg proizvoda i svoju državu. 
Preusmjerit će vas se na konkretno mrežno mjesto na kojem možete pronaći telefonski 
broj i obrazac za obraćanje službi za tehničku pomoć. 
Prekid napajanja 
U slučaju nestanka struje, hrana bi trebala ostati hladna oko 5 sati. Slijedite ove savjete 
tijekom dužeg prekida napajanja, posebice ljeti: 
►  Otvarajte vrata/ladicu što je rjeđe moguće. 
►  Ne stavljajte dodatnu hranu u uređaj tijekom prekida napajanja. 
►  Ako ste prethodno obaviješteni o prekidu napajanja, a prekid traje dulje od 5 sati, napravite 
malo leda i stavite ga u spremnik u gornjem dijelu odjeljka hladnjaka. 
►  Odmah nakon prekida napajanja potrebno je pregledati namirnice. 
►  Kako temperatura u hladnjaku raste tijekom prekida napajanja ili drugog kvara, smanjuje se 
razdoblje skladištenja i jestivost hrane. Hrana koja se odmrzne treba se konzumirati ili 
skuhati i ponovno zamrznuti (ako je primjereno) kako bi se spriječili rizici po zdravlje.