7. Ce ar trebui să fac când Alexa spune „XX este într-un mod care nu acceptă solicitări. Vă rugăm
să-i schimbați modul în aplicație sau pe dispozitiv”?
Setarea și interogarea temperaturii trebuie să fie în modul răcire sau încălzire.
8. Ce ar trebui să fac când Alexa spune „Vă rugăm să încercați din nou, folosind procent pentru
luminozitate sau grade pentru temperatură”?
Pentru setarea temperaturii, „gradele” trebuie să urmeze valorii.
9. Ce ar trebui să fac când Alexa spune „Îmi pare rău, nu am găsit niciun dispozitiv sau grup
numit <numele aparatului> în contul dvs.”?
Acest răspuns înseamnă că este posibil ca Alexa să nu înțeleagă numele aparatului dvs. Vă
rugăm să vă asigurați că utilizați numele corect al aparatului și că numele acestuia este ușor de
înțeles (urmați conținutul din „Setați nume bune de dispozitive”).
10. Ce ar trebui să fac când Alexa spune „Descoperirea este finalizată. Nu pot să găsesc niciun
dispozitiv”?
Dacă Alexa nu vă poate descoperi aparatele. Urmați pașii de mai jos:
• Asigurați-vă că Amazon Echo și dispozitivul dvs. sunt conectate la o rețea WiFi.
Asigurați-vă că aparatul se află în contul dvs. ConnectLife și că este online.
•
Asigurați-vă că abilitatea dvs. „ConnectLife” se află în „Abilitățile dvs. Smart Home” și
„Activați” abilitatea, introduceți adresa de email și parola și apasati „Autorizare”.
11. Cum pot verifica dacă aparatul meu și Amazon Echo sunt conectate?
Vă rugăm selectați pictograma Dispozitive . Veți găsi lista de aparate.
12. Este necesar ca aparatele mele de uz casnic și Amazon Echo să fie în aceeași rețea WiFi?
Nu este nevoie ca acestea să se conecteze în aceeași rețea WiFi, pot fi pe rețele WiFi separate.
Nota:
Nu toate țările acceptă controlul vocal Amazon.