Resolución de problemas
Si experimenta problemas con el aparato o le preocupa que no funcione correctamente,
puede realizar algunas comprobaciones sencillas antes de llamar al servicio de
mantenimiento, consulte a continuación. Puede realziar algunas comprobaciones sencillas
indicadas en esta sección antes de llamar al servicio de mantenimiento.
¡Advertencia! No intente reparar el aparato usted mismo. Si el problema persiste
después de realizar las comprobaciones mencionadas a continuación, póngase en
contacto con un electricista cualificado, un ingeniero de servicio autorizado o la tienda
donde compró el producto.
Problema
El aparato no funciona
correctamente
Salen olores de los
compartimentos
Se oye ruido del aparato
El motor funciona
continuamente
Aparece una capa de
escarcha en el
compartimento
Causa posible y solución
Compruebe si el cable eléctrico está enchufado correctamente en la toma eléctrica.
Compruebe el fusible o el circuito de su fuente de alimentación y sustitúyalos si
fuera necesario.
La temperatura ambiente es demasiado baja. Pruebe a ajustar la temperatura de la
cámara en un nivel más frío para resolver este problema.
Es posible que sea necesario limpiar el interior.
Algunos alimentos, recipientes o envoltorios podrían desprender olores.
Los sonidos descritos a continuación son normales:
● Ruidos de funcionamiento del compresor, el compartimento
u otros compartimentos.
● Sonido de gorgoteo similar al de agua hirviendo.
● Sonido de golpeteo durante la descongelación automática.
● Sonido de chasquido antes de que arranque el compresor.
Otros ruidos inusuales se deben a los motivos indicados a
continuación y es psoible que deba comprobarlos y realizar
alguna acción:
El armario no está nivelado.
La parte trasera del aparato toca la pared.
Botellas o recipientes caídos o rodando.
Es normal escuchar con frecuencia el sonido del motor, deberá
funcionar con más potencia en las circunstancias siguientes:
• El ajuste de temperatura es más frío de lo necesario
• Se ha almacenado recientemente una gran cantidad de
comida caliente dentro del aparato.
• La temperatura exterior del aparato es demasiado alta.
• Las puertas han estado abiertas demasiado rato o se abren
muy a menudo.
• Después de instalar el aparato o si ha estado apagado
durante mucho tiempo.
Asegúrese de que los alimentos estén colocados dentro del
aparato de forma que permitan una ventilación suficiente.
Asegúrese de que la puerta esté cerrada completamente.
Para retirar la escarcha, consulte el capítulo de Limpieza y
cuidado.
Es normal que el congelador no funcione durante el ciclo de descongelación
automática, o durante un breve tiempo después de encender el aparato para
proteger el compresor.
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