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Português
Declaração de garantia limitada da impressora HP
A. Extensão da garantia limitada
1. A H ewlett-P ackard (HP ) garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estarão livres de defeitos de
materiais e fabricação pelo período mencionado acima, que se inicia na data da compra pelo cliente.
2. P ara p rodutos d e software, a garantia lim itad a d a H P se ap lica somente em caso de falha na execução d e instruções
de programação. A H P não garante que a operação de qualquer produto será ininterrupta ou livre de erros.
3. A garantia limitada H P cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto, e não cobre
outros problemas, incluindo os que surgirem como resultado de:
a. M anutenção ou modificação inadequada;
b. Software, mídia, peças ou suprimentos não fornecidos ou aceitos pela H P ;
c. O peração fora das especificações do produto;
d. Modificação não autorizada ou uso indevido.
4. Para impressoras HP, o uso de cartuchos de tinta não-HP ou reabastecidos não afeta a garantia do cliente ou
qualquer contrato de assistência HP com o cliente. Entretanto, se a falha ou dano for atribuído ao uso de um cartucho
de tinta não-H P ou reabastecido, a H P cobra pelo número de horas e materiais necessários para executar o serviço na
im p ressora referentes a essa falha ou d ano p articu lar.
5. Se a H P for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto pela
garantia H P , p od erá op tar por su bstitu ir ou consertar o p rod u to.
6. Se a H P não puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia H P, com o for aplicável, ela irá,
dentro de um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto.
7. A H P não tem obrigação de consertar, substituir ou ressarcir o valor pago até o cliente retornar o produto
defeituoso à HP.
8. Qualquer produto de reposição pode ser novo ou em estado de novo, desde que a sua funcionalidade seja ao menos
igual àquela do produto que está sendo substituído.
9. O s produtos H P podem conter peças manufaturadas, componentes, ou materiais equivalentes a novos no
desempenho.
1 0. A D eclaração de garantia limitada da H P é válida em qualquer país onde o produto coberto H P for distribuído pela H P.
Contratos para serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em
qualquer representante de serviços H P em países onde o produto é distribuído pela H P ou por importador autorizado.
B. Limitações da garantia
DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM
QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA,
GAR ANTIAS OU COND IÇÕES IM PLÍCITAS D E COM ER CIABILID AD E, QUALID AD E SATISFATÓR IA E
ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR.
C. Limitações de responsabilidade
1. Para a extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas nesta D eclaração de Garantia são as únicas e
exclusivas do cliente.
2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE
MENCIONADAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS
FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU
CONSEQÜENCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, AÇÃO DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER
OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
D. Lei local
1. E sta D eclaração de G arantia fornece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros direitos
que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país para
país em outros lugares no mundo.
2. N a medida em que esta declaração de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada emendada
para se tornar consistente com tais leis. Sob elas, certas limitações desta declaração e isenções de responsabilidade
podem não ser aplicáveis ao cliente. P or exemplo, alguns estados dos Estados Unidos, assim como alguns governos
fora dos EUA (incluindo províncias canadenses), poderão:
a. Impedir que isenções de responsabilidades e limitações nesta Declaração de garantia limitem os direitos legais de
um consumidor (por exem plo, R eino U nido);
b. O u restringir a cap acid ad e d e u m fabricante p ara im p or tais renú ncias ou lim itações; ou
c. Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais, especificar a duração de garantias implícitas das quais
fabricantes não podem isentar-se ou permitir limitações na duração de garantias implícitas.
3. O S TE R M O S D E S TA D E C LA R A Ç Ã O D E G A R A N TIA , E XC E TO P A R A O S L IM ITE S LE G A LM E N TE P E R M ITID O S ,
NÃO EXCLUEM, RESTRIGEM OU SE MODIFICAM, E SÃO UM ACRÉSCIMO AOS DIREITOS LEGAIS APLICÁVEIS
À VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES.
Informações relativas à Garantia Limitada da HP
Estimado Cliente,
Anexa à presente declaração encontra-se uma lista das empresas H P de entre as quais consta o nome e morada da empresa
responsével pela prestação da Garantia Limitada da HP (garantia do fabricante) no- seu país.
Além da referida garantia do fabricante prestada pela HP, poderá também. Beneficiar, nos termos da legislação em
vigor, de outros direitos adicionais de garantia, perante o vendedor, ao abrigo do respectivo Contrato de Compra
e Venda.
Portugal: H ewlett-P ackard P ortu gal, Ld a., E d ificio D . S ancho I, Q uinta da F onte, P orto S alvo, 27 80-730 P aco de A rcos,
P-Oeiras
Produto HP Duração da garantia limitada
Software 90 dias
Cartuchos de impressão Até que a tinta H P acabe ou até a data do “fim da garantia”
im p ressa no cartucho, o qu e ocorrer p rim eiro. E sta garantia não
cobre produtos de tinta H P que tenham sido reabastecidos,
refabricados, recondicionados, adulterados ou utilizados de
form a incorreta.
Acessórios 1 ano
H ard ware p eriférico d a im p ressora (veja d etalh es ad iante) 1 ano
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