39
한
국
어
소프트웨어 설치 문제
컴퓨터 요구 사항 확인
• 컴퓨터가 시스템 요구 사항을 충족시키는지 확인하십시오. Starter CD에 있는 온라인 사용 설명서를
참조하십시오.
설치 예비 작업 확인
• Windows 컴퓨터에 소프트웨어를 설치하기 전에 다른 모든 프로그램을 종료해야 합니다.
• 사용자가 입력하는 CD 드라이브 경로를 컴퓨터가 인식하지 못하는 경우 올바른 드라이브 문자를 지
정했는지 확인하십시오.
• 컴퓨터가 CD 드라이브에서 Starter CD를 인식하지 못하는 경우 CD가 손상되었는지 확인하십시오.
프린터 드라이버는 http://www.hp.com/support/dj460에서 다운로드할 수 있습니다.
• Windows 장치 관리자에서 USB 드라이버가 비활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.
프린터 소프트웨어 다시 설치
• Windows를 사용하는 컴퓨터가 프린터를 찾지 못하는 경우 제거 유틸리티(Starter CD의
Utils\Scrubber 폴더)를 실행하여 드라이버를 제거하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하고 프린터 드라이
버를 다시 설치하십시오. Starter CD에 있는 사용 설명서의 “프린터 소프트웨어를 설치 제거하려면"ٛ
을 참조하십시오.
802.11 또는 Bluetooth 무선 통신 설정 문제
802.11 또는 Bluetooth 무선 연결을 이용하여 인쇄할 때 문제가 발생한 경우에는 다음과 같이 조치해 보
십시오.
무선 프린터 카드 점검
• 무선 프린터 카드가 올바르게 끼워졌는지 확인합니다.
• 프린터 초기화 전후에(도중이 아니라) 무선 프린터 카드를 끼웠는지 확인합니다.
• 무선 프린터 카드 표시등이 켜지지 않은 경우 다음을 수행하십시오.
a. 무선 프린터 카드를 제거합니다.
b. 프린터를 끄고 몇 초간 기다렸다가 다시 켭니다.
c. 프린터가 준비 상태가 되면 카드를 다시 끼웁니다. 응답이 없으면 이 절차를 몇 번
반복하십시오. 그래도 응답이 없으면 HP에 연락합니다.
• 무선 프린터 카드가 작동하는지 확인하려면 다른 무선 장치를 사용해서 인쇄해 보십시오. 그래도 인
쇄할 수 없으면 무선 프린터 카드 결함일 수 있습니다. 필요하면 카드를 교체하십시오.
무선 설정을 점검하십시오.
• 프린터 후면의 무선 프로파일 스위치가 올바른 무선 프로파일에 맞춰져 있는지 확인하십시오. 설치
도중에 구성한 프로파일을 사용하고 있는지 확인하십시오.
• 소프트웨어 설치 및 USB 케이블 제거를 완료한 후 프린터와 통신할 수 없는 경우 다음 무선 설정 중
하나 이상이 잘못된 것입니다.
• 네트워크 이름(SSID)
• 통신 모드(인프라 또는 Ad Hoc)
• 채널(Ad Hoc 네트워크에만 해당)
• 보안 설정(예: 인증 유형 및 암호화)
• 도구 상자(Windows)를 사용하여 프린터 상태(예: 잉크량)를 모니터하거나 Bluetooth 설정을 구성하
려면 USB 케이블로 프린터와 컴퓨터를 연결해야 합니다.
To Next Page
Loading...