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Windows Mac
Wenn kein Druck möglich ist, vergewissern Sie sich,
dass das Produkt als Standarddruckgerät festgelegt ist:
Windows Vista: Klicken Sie in der Windows
Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf
Systemsteuerung und Drucker.
Windows XP: Klicken Sie in der Windows
Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf
Systemsteuerung und Drucker und Faxgeräte.
Vergewissern Sie sich, dass der Kreis neben dem
Drucker markiert ist. Wenn das Produkt nicht als
Standarddrucker ausgewählt ist, klicken Sie mit
der rechten Maustaste auf das Druckersymbol,
und wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü
die Option „Als Standarddrucker festlegen“ aus.
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Wenn weiterhin kein Druck möglich ist oder die
Installation der Windows-Software fehlschlägt:
Nehmen Sie die CD aus dem CD-Laufwerk
des Computers heraus, und lösen Sie das
USB-Kabel vom Computer.
Starten Sie den Computer neu.
Deaktivieren Sie vorübergehend alle
Software-Firewalls, und schließen Sie
sämtliche Antivirus-Software. Starten Sie
diese Programme nach dem Installieren der
Produktsoftware erneut.
Legen Sie die CD mit der Produktsoftware
in das CD-Laufwerk des Computers ein, und
führen Sie die Installation entsprechend den
angezeigten Anweisungen durch. Schließen
Sie das USB-Kabel erst an, wenn Sie dazu
aufgefordert werden.
Starten Sie den Computer nach Abschluss der
Installation neu.
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Beheben von Installationsproblemen
So deinstallieren Sie die Software:
Trennen Sie den HP Deskjet von Ihrem
Computer.
Öffnen Sie den Ordner „Programme:
Hewlett-Packard“.
Doppelklicken Sie auf
HP Deinstallationsprogramm. Befolgen Sie
die eingeblendeten Anweisungen.
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So installieren Sie die Software:
Legen Sie zum Installieren der Software die
CD mit der HP Software in das CD-Laufwerk
des Computers ein.
Öffnen Sie die CD auf dem Desktop,
und doppelklicken Sie dann auf
HP Installationsprogramm
.
Befolgen Sie die eingeblendeten
Anweisungen.
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Wenn kein Druck möglich ist, deinstallieren Sie
die Software, und installieren Sie diese erneut:
Hinweis: Vom Deinstallationsprogramm werden
alle speziellen HP Softwarekomponenten
für das jeweilige Gerät entfernt. Vom
Deinstallationsprogramm werden keine
Komponenten entfernt, die mit anderen
Produkten oder Programmen gemeinsam
genutzt werden.
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