iv Chapter - Contents Q1342-90910
Top cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Connector PCB Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
LED status panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Front cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Toner cartridge door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Front guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Internal assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Transfer roller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Laser/scanner assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Fuser assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Output rollers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Face-down delivery assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Face-up roller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Right plate assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Pickup assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Pickup roller assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Paper lift plate assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Left plate assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Bottom assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
ECU pan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Paper-feed assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
3 Troubleshooting
Basic troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Errors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
LED status lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Additional error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Checking the toner cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
To redistribute toner in the cartridge. . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Solving image-quality problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Solving print image-quality problems . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Solving paper-feed problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Functional checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Engine test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Printing an engine test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Half self-test functional check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
To perform a half self-test check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
To perform other checks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Drum rotation functional check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Heating-element check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
High-voltage power supply check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
To check the toner cartridge connection points . . . . . . . . .84
To check the high-voltage connector assembly . . . . . . . . .85
Paper-path check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
To override SW301. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Troubleshooting tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
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