HP Officejet Pro 6230 - Page 22

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Declarações
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 são marcas comerciais registradas
da Microsoft Corporation nos Estados Unidos.
Mac, OS X e AirPrint são marcas registradas da Apple Inc. nos Estados Unidos e em outros países.
Sem o
Quando você instalar o software da impressora HP, você será guiado no processo de conectar sua impressora à rede
sem o.
Você também pode seguir as instruções no guia de início rápido de sem o, para congurar a impressora sem o. Para
imprimir o guia, mantenha pressionado o botão (Informações) da impressora por três segundos.
Depois de você ter conectado a impressora, você ainda poderá usar o software da impressora para mudar o tipo de
conexão (pode exemplo, de sem o para USB ou Ethernet, ou vice-versa). Para mais informações consulte a Ajuda
instalada no software da impressora (veja “Mais informações” na página 19).
Com o HP Wireless Direct, é possível imprimir por conexão sem o de qualquer computador, smartphone, tablet ou
dispositivo com conexão sem o—sem conectá-los à rede sem o existente. Para mais informações, consulte a Ajuda
eletrônica.
Solução de problemas de conexão sem o
Certique-se de que a luz de sem o (802.11) esteja acesa
Se a luz azul no painel de controle da impressora não estiver acesa, os recursos sem o da impressora podem estar
desativados. Para ativar o sem o, pressione o botão (sem o). Se a luz azul de conexão sem o estiver piscando,
a impressora não está conectada a uma rede. Use o software da impressora para conectar a impressora sem o.
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Verique se o computador está conectado à rede sem o
Verique se o computador está conectado à rede sem o. Se você não conseguir conectar seu computador à rede,
entre em contato com a pessoa que congurou sua rede ou com o fabricante do roteador; pode haver problemas de
hardware no seu computador ou roteador.
Executar o teste de conexão sem o
Para conrmar se a conexão sem o está funcionando corretamente, imprima o relatório de teste da conexão
sem o.
1. Verique se a impressora está ligada e se há papel carregado na bandeja.
2. No painel de controle da impressora, mantenha pressionados o botão (sem o) e (informações)
simultaneamente.
A impressora imprimirá um relatório com os resultados do teste.
Se houver algum erro no teste, procure no relatório informações para corrigir o problema e execute o teste
novamente.
Se o sinal da conexão sem o estiver fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem o.
Reinicie os componentes da rede sem o
Desligue o roteador e a impressora e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador e depois a impressora. Às vezes,
basta desligar e religar esses dispositivos para resolver problemas de comunicação da rede. Se ainda não conseguir
se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador, depois
a impressora e depois o computador.
Se não for possível estabelecer a conexão sem o, a impressora também pode ser conectada à rede usando um cabo
Ethernet.
Se você ainda tiver problemas, visite o Centro de impressão sem o HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Esse site da web contém as informações mais completas e atualizadas sobre a impressão sem o, assim como
informações para ajudar você a preparar a sua rede sem o, resolver problemas de conexão da impressora
à rede sem o e resolver problemas com software de segurança.
Se você estiver usando um computador com Windows, poderá usar a ferramenta Técnico em Impressão
e Digitalização, que pode ajudar a resolver muitos problemas que você pode ter com a impressora. Para baixar
essa ferramenta, acesse www.hp.com/go/tools.
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