HP OfficeJet Pro 6970 - Page 15

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Conexiones de red inalámbricas
Si sigue las instrucciones del panel de control de la impresora y de instalación del software de la impresora HP,
habrá conectado correctamente la impresora a la red inalámbrica.
Nota: Si desea cambiar el tipo de conexión que utiliza la impresora (por ejemplo, de USB a inalámbrico o viceversa),
debe utilizar las herramientas que se proporcionan con el software de la impresora HP. Para obtener más
información, consulte “Cambiar el tipo de conexión” en el archivo de Ayuda (vea “Más información” en la página
14 de esta guía para obtener información sobre el archivo Ayuda).
Solución de problemas de comunicación inalámbrica
1. Asegúrese de que la impresora no esté conectada a la red mediante un cable Ethernet
La función inalámbrica no funciona si la impresora está conectada a la red mediante un cable Ethernet.
Desconecte el cable Ethernet de la impresora.
2. Asegúrese de que la luz de la función inalámbrica esté encendida
Si la luz azul del panel de control de la impresora no se enciende, puede que la conexión inalámbrica esté
desconectada. Para activar la función inalámbrica, toque o pase el dedo hacia abajo por la cha de la parte
superior de la pantalla. Se abrirá el Panel; a continuación, toque (Inalámbrico) y pulse (Conguración).
Toque Conguración inalámbrica y, a continuación, Inalámbrico para activar la función.
Si la luz inalámbrica azul parpadea, la impresora no está conectada a una red. Utilice el Asistente de
conguración inalámbrica que está disponible en el panel de control de la impresora para establecer una
conexión inalámbrica. Toque o pase el dedo hacia abajo por la cha de la parte superior de la pantalla. Se abrirá
el Panel; a continuación, toque (Inalámbrico) y pulse (Conguración). Pulse Conguración inalámbrica,
luego Asistente de conguración inalámbrica y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
3. Asegúrese de que el equipo o dispositivo móvil esté conectado a la red inalámbrica
Asegúrese de que el equipo o dispositivo móvil esté conectado a su red inalámbrica. Si no puede conectar el
ordenador a la red, comuníquese con la persona que conguró la red o con el fabricante del enrutador; puede
que exista un problema de hardware en el enrutador o en el ordenador.
4. Realice la prueba inalámbrica
Para comprobar que la conexión inalámbrica funciona correctamente, imprima el informe de la prueba inalámbrica.
a. Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que haya papel en la bandeja.
b. Toque o pase el dedo hacia abajo por la cha de la parte superior de la pantalla. Se abrirá el Panel; a
continuación, toque (Inalámbrico) y pulse (Conguración).
c. Toque Imprimir informes.
d. Toque Imprimir inf. prba. inal.
Si se produce algún fallo en la prueba, lea el informe para saber cómo corregir el problema y vuelva a realizar la
prueba.
Si la señal de red inalámbrica es débil, intente acercar la impresora al enrutador inalámbrico.
5. Reinicie los componentes de la red inalámbrica
Apague el enrutador y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero el
enrutador y después la impresora. A veces, si apaga y vuelve a encender los dispositivos, se resuelven problemas
de comunicación de red. Si aún no puede conectarse, apague el enrutador, la impresora y el ordenador, y vuelva
a encenderlos en este orden: primero el enrutador, luego la impresora y, a continuación, el ordenador.
Más información (continuación)
Léame: Contiene información de soporte de HP, los requisitos del sistema operativo y las actualizaciones recientes
de la impresora.
• Windows: Inserte el CD de software en el ordenador y vaya al archivo ReadMe.chm. Haga doble clic en
ReadMe.chm para abrirlo y elija Readme (Léame) en su idioma.
En la Web: Información y ayuda adicionales: www.support.hp.com. Registro de la impresora: www.register.hp.com.
Declaración de conformidad: www.hp.eu/certicates. Uso de la tinta: www.hp.com/go/inkusage.
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