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您想要进行的任何硬件升级，都必须在您完全设置好您的新
电脑之后进行。请参阅系统随带的装配示意图以获取设置方
面的帮助。如果您在设置系统和开机过程中遇到困难，可立
即同列出在《有限保修和支持指南》开始处的 HP 客户服务
中心取得联系，HP 客户代表会设法帮助您解决问题。这是
升级系统之前您必须做的。
撕开电脑背面的安全封条，即意味着您确认在试图升级系统
之前电脑工作正常。一旦安全封条破损，在当地法律允许的
范围内，您的电脑将按照“硬件有限保修”部分所列的条款
和条件享受
服务。
感谢您购买 HP 电脑。尽情享受它带给您的无尽乐趣吧！
客户支持
随时随地。即需即得。帮助您使您的电脑发挥出最大效用，
是倍受嘉奖的 HP 客户支持中心对您的郑重承诺。无论运用
电脑中的各种工具，借助 Web 上的信息，通过电话还是当
地零售商，您都会找到您所需要的。
有问题？HP 会帮助您
这台新电脑开机即可使用，它可以为您服务许多年。但它毕
竟是一台复杂的、功能强大的机器，难免有问题的时候。如
果您不巧碰到问题，HP 会随时提供帮助。
入门指南
查看装配示意图和《入门指南》，以获得有关装配和使用电
脑的帮助。
看看我能做些什么
电脑中含有大量的帮助信息。首先请查阅 Windows
®
电脑上
的“帮助”（要访问此帮助，请单击 Windows Vista 开始按
钮，然后单击帮助和支持）。它含有更详细的帮助，并将向
您提供如何解决问题的建议。
从“帮助和支持中心”可得到 HP 发布的与您电脑有关的最
新消息。也别忘了仔细阅读 HP 每次发送到您桌面上的更新
提示。
现在，来一次短暂的网上之旅吧！HP 的网站上有软件更
新、使用提示和技巧，对于常见问题的解答以及其他信息。
请访问前文中列出的“HP 技术支持”网址并查找您的电脑
型号。
致电 HP 客户服务中心
最后，如果这些步骤都不奏效，您可致电所在地区的 HP 客
户服务中心，求助于经验丰富的专家。热线支持限于自您购
买电脑之日起的三十 (30) 天内。三十 (30) 天之后会收取一
定的费用，不过仍会解答您遇到的基本问题。
然后如有必要：进行维修
如果您的电脑需要维修或更换部件，您有两种选择：
•
您可以轻松更换电脑中允许用户更换的零件。这是最快的
维修方法，通常我们在几天之内即可将零件直接送达您家
或公司。
•
如果确实需要维修，HP 客户服务中心将安排专人负责修
理您的电脑。
这些服务限于保修期内。
在“硬件有限保修”部分中还描述了本保修指南的一些限制
和除外条款（以及某些重要细节）。
本文档中的内容可随时更改，恕不另行通知。
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