18 Guide de dépannage et de maintenance
La page d’accueil du
navigateur Internet n’est
plus celle de mon choix.
Un logiciel espion est peut-être présent sur votre ordinateur. Un logiciel espion
s’exécute en général automatiquement à l’arrière plan pour collecter et envoyer
des informations à votre sujet ou concernant votre utilisation de l’ordinateur à une
autre personne ou un autre système sur Internet.
Vous pouvez détecter et supprimer ce type de logiciel à l’aide de l’un des
programmes conçus à cet effet, notamment Windows Defender.
Pour rechercher les logiciels espions à l’aide de Windows Defender :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, Tous les
programmes, puis sur Windows Defender.
2 Cliquez sur Analyser.
De nombreux programmes de protection antivirus répandus offrent également
des outils pour analyser et supprimer les logiciels espions de l’ordinateur.
Conseils pour éviter la présence d’un logiciel espion sur votre ordinateur :
N’installez pas des programmes si vous n’êtes pas sûr de la fiabilité de
leur provenance. Recherchez attentivement sur le site Web de l’éditeur
des informations sur le contenu du programme.
Ne cliquez pas automatiquement sur Oui lorsqu’une fenêtre de
téléchargement vous demande si vous voulez installer un programme sur
votre ordinateur. Lisez le message dans la fenêtre et vérifiez qu’il s’agit
bien d’un programme que vous souhaitez.
Des fenêtres publicitaires
indésirables s’affichent sur
l’ordinateur en cas de
connexion à Internet.
Ce problème est en général provoqué par un logiciel publicitaire.
Vous pouvez configurer votre navigateur Web pour bloquer les fenêtres
publicitaires. Par exemple, sous Internet Explorer, cliquez sur Outils,
puis sur Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives.
Pour supprimer ce type de logiciel de votre ordinateur, utilisez le programme
antiespion/publicité fourni avec le système (certains modèles uniquement) ou
l’un des programmes conçus à cet effet.
Notez que de nombreux programmes de protection antivirus répandus offrent
des outils pour analyser et supprimer les logiciels publicitaires de l’ordinateur.
Accès à Internet (suite)
Symptôme Solution
To Next Page
Loading...
Need help?
General