疑難排解與維護 41
重新安裝軟體程式與硬體驅動程式
如果某個原廠安裝的軟體程式或硬體驅動程式損毀,您可以使用 「復原管理員」程式
來重新安裝程式 (僅限部分型號)。
解除安裝某一程式前,請確定您知道如何重新安裝該程式。確認該程式仍可從您原本進
行安裝的位置 (例如:光碟或網際網路)取得。或者確認該程式位於可由 「復原管理
員」重新安裝的程式清單中。
若要確認 「復原管理員」中可安裝程式的清單:
1 按一下 [ 開始 ] 按鈕、[ 所有程式 ]、[ 復原管理員 ],然後按一下 [ 復原管理員 ]。
若系統提示,請按一下 [ 是 ] 允許程式繼續執行。
2 在 [ 我現在就需要協助 ] 下方,按一下 [ 軟體程式重新安裝 ]。
3 在歡迎畫面按 [ 下一步 ]。
接著會開啟程式清單。確定您的程式是否出現在清單中。
若要解除安裝程式:
1 關閉所有軟體程式及資料夾。
2 解除安裝毀損的程式:
a 按一下 [ 開始 ] 按鈕,然後按一下 [ 控制台 ]。
b 在 [ 程式 ] 下,按一下 [ 移除安裝程式 ]。
c 選取您想要移除的程式,然後按一下 [ 解除安裝 ]。
d 如果您想繼續解除安裝程序,請按一下 [ 是 ]。
若要使用 「復原管理員」重新安裝程式:
1 按一下 [
開始 ] 按鈕、[ 所有程式 ]、[ 復原管理員 ],然後按一下 [ 復原管理員 ]。
2 按一下 [ 軟體程式重新安裝 ]。
3 在歡迎畫面按 [ 下一步 ]。
4 選擇您要安裝的程式,按 [ 下一步 ],然後按照螢幕上的指示進行操作。
5 當您完成重新安裝後,請重新啟動電腦。
注意事項:請勿使用 「復原管理員」程式重新安裝電腦包裝箱中隨附之 CD 或 DVD
上的軟體程式。請直接從 CD 或 DVD 上重新安裝這些程式。
注意事項:請勿省略最後一個步驟。您必須在復原軟體程式或硬體驅動程式後重
新開機。
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