14
PSG-Mobile Warranty Documentation Team Saved date: 3/1/2004 3:08 PM
File name: 337483-372_With_Corrections.doc
Siapkan informasi berikut sebelum menghubungi Compaq:
■ Nomor produk, nomor seri, nama model, dan nomor model
■ Pesan-pesan kesalahan (eror) yang terkait
■ Opsi-opsi tambahan
■ Sistem operasi
■ Perangkat keras atau lunak dari pihak ketiga
■ Pertanyaan-pertanyaan rinci
Kami menyediakan berbagai layanan online untuk membantu menjawab
pertanyaan serta memecahkan masalah Anda—24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Silakan masuk ke layanan dukungan online kami di
www.compaq.com/consumersupport
. Di sana tersedia berbagai sumber bantuan
untuk memenuhi kebutuhan Anda, termasuk driver produk asli, pembaruan
(update) serta perbaikan perangkat lunak terbaru, informasi mengenai Jaminan
Terbatas, serta dokumentasi produk
Dukungan Tambahan yang Tersedia
Jika Anda masih belum dapat memecahkan masalah melalui layanan online
kami, hubungi Pusat Dukungan Pelanggan melalui telepon (lihat buklet
Worldwide Phone Numbers (Daftar Nomor Telepon di Seluruh Dunia)). Tim
layanan pelanggan kami yang khusus disediakan dan terlatih secara profesional
akan menyediakan dukungan teknis bagi Anda.
Dukungan Teknis Perangkat Keras
Dukungan teknis gratis untuk perangkat keras tersedia selama satu tahun sejak
tanggal pembelian produk.
Dukungan Teknis Perangkat Lunak
Dukungan teknis gratis untuk perangkat lunak tersedia selama 90 hari pertama
sejak tanggal pembelian. Yang dimaksud dengan dukungan teknis bagi
perangkat lunak adalah masalah atau pertanyaan mengenai Sistem Operasi,
perangkat lunak yang disertakan dalam produk, serta pertanyaan-pertanyaan
mengenai cara pemasangan dan konfigurasi.
To Next Page
Loading...
