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hp 기술 지원
한국어
hewlett-packard
업그레이드
보증서
HP 제품에 대한 기간 연장 종합 보증은 제품 구입 후 180 일 이내에 신청해야 합
니다 .
HP SupportPack 을 통해 표준 제조 보증을 3 년으로 업그레이드하십시오 . 서비스
적용은 제품 구입일부터 시작되며 이 지원 팩은 제품 구입 후 180 일 이내에 구입
해야 합니다 . HP 는 사용자가 HP 고객으뜸지원센터에 문의하면 시스템 자체 테스
트 프로그램의 결과에 기반하여 어떠한 하드웨어 서비스가 제공되는지를 확인합
니다 . 기술지원 문의 과정에서 제품을 교환해야 한다고 판단되면 HP 에서는 바로
다음 근무일에 새 제품을 무료로 발송합니다 . 이 보증 업그레이드를 통해 최대한
의 가동 시간과 생산성 및 택배 서비스를 제공받을 수 있으며 모든 비용은 HP 에
서 부담합니다 .
이 서비스는 미국에서만 제공합니다 . 보다 자세한 내용은 1-888-999-4747 로 전
화하거나 웹사이트
http://www.homeandoffice.hp.com
에서 " 제품 지원 " 의 " 보
증 업그레이드 " 를 참조하십시오 .
기타 지역에서
의 지원 내용
아시아 및 남태평양 지역에서는 전화 지원을 1 년간 무료로 제공하고 중동 및 아
프리카에서는 30 일간 무료로 지원합니다 ( 한국의 경우 , 자세한 사항은 HP 고객
으뜸지원센터로 문의하여 확인해주십시오 ).
유럽에서의 전화 지원에 대한 내용은 웹사이트
http://www.hp.com/cposupport/
mail_support.html
에서 “HP 연락처 ” 를 눌러 해당 국가 또는 지역의 세부 사항 및
조건을 참조하십시오 .
또한 구입처에 문의하거나 다음 표에 나와 있는 전화 번호로 HP 에 문의할 수 있
습니다 . 유럽에서의 영어 지원은 +44 (0) 207 512 52 02 로 연락하십시오 .
과테말라
1 800 999 5105
그리스
+30 1 60 73 603
남아프리카
공화국
086 000 1030 ( RSA)
+27-11 258 9301 ( RSA
이외
지역
)
네덜란드
+31 (0)20 606 8751
노르웨이
+47 22 11 6299
뉴질랜드
+64 (9) 356 6640
덴마크
+45 39 29 4099
독일
+49 (0)180 52 58 143 (DM .24/min, Euro .12/min)
러시아
연방
+7 095 797 3520 (
모스크바
)
+7 812 346 7997 (
뻬쩨르부르그
)
루마니아
+40 1 315 44 42
01 3154442 (
지역
)
말레이시아
60 (3) 295 2566 (
페낭
)
03 2695 2566 (
페낭
이외
지역
)
support.fm Page 16 Wednesday, February 27, 2002 1:36 PM
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