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hp
支援
繁體中文
hewlett-packard 升級保固聲明
您可以為您的 HP 產品購買綜合性的延長保固,但您必須在購買日起的 180 日
內購買。
使用 HP SupportPack (HP 技術支援包 ),將標準原廠保固升級為三年。服務涵
蓋範圍從產品購買日算起,技術支援包亦需於購買日起 180 日內購買完畢。
HP 會依據客戶首次致電 「HP 客戶支援」時執行系統自我測試程式的結果,來
決定是否提供硬體服務。如果您來電請求的技術支援結果顯示必須更換您的產
品,那麼 HP 將會於下一個工作天郵寄一個免費的替換產品。此保固升級將盡
最大可能地保證我們提供的按戶取貨、送達的服務便利、高效。另外,所有包
裝和郵寄費用皆由 HP 負擔。
此服務只限於美國地區。如需更多資訊,請打 1-888-999-4747 或造訪 http://
www.homeandoffice.hp.com,並在 「product support」 ( 產品支援 ) 下選擇
「warranty upgrades」 ( 保固升級 ) 選項。
在全世界取得
支援
亞洲地區輿南太平洋地區電話支援可一年免費;中東及非洲地區則為 30 天。
至於歐洲地區的電話支援,請洽詢 http://www.hp.com/cposupport/
mail_support.html 網站,並按一下 「contact HP」 ( 聯絡 HP),以查詢所處國家
或地區電話支援的細節及情形。
或者,您也可以向您的經銷商查詢或藉本文件中列出的各國或地區的電話號碼
與 HP 聯絡。如需歐洲地區的英語服務,請打 +44 (0) 207 512 52 02。
土耳其
+90 216 579 7171
中國
+86 10 6564 5959
丹麥
+45 39 29 4099
巴西 (11) 3747 7799 ( 大聖保羅地區 )
0800 157 751 ( 大聖保羅地區以外 )
日本
+81 3 5344 7181
比利時 法蘭德斯語: +32 (0)2 626 8806
法語: +32 (0)2 626 8807
以色列
+972 (0)9 952 48 48
加拿大
905 206-4663
台灣
0 800-01 0055
瓜地馬拉
1 800 999 5105
匈牙利
+36 (0)1 382 1111
印尼
+62 (21) 350 3408
印度
+91 11 682 6035
西班牙
+34 902 321 123
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