– Numărul serial (localizat pe scaner)
– sistemul de operare
– versiunea softului de scaner (pe eticheta CD-ului)
– Mesaje afişate în momentul unei situaţii
Condiţiile aplicabile pentru asistenţă HP prin telefon sunt supuse schimbării fără
preaviz.
Suportul tehnic prin telefon este gratuit de la data cumpărării pentru perioada
specificată dacă nu se menţionează altfel.
Locaţii
Perioada de suport tehnic gratuit
Africa 30 zile
Asia Pacific 1 an
Canada 1 an
Europa 1 an (Vedeţi tabelele de mai jos pentru
detalii pentru fiecare ţară.)
America Latină 1 an
Orientul de Mijloc 30 zile
Statele Unite 90 zile
Suport tehnic prin telefon în Statele Unite
Suportul este disponibil atât în timpul cât şi după perioada de garanţie.
În perioada de garanţie, asistenţa tehnică prin telefon este oferită gratuit. Sunaţi la
800-HPINVENT (800-474-6836). Asistenţa prin telefon în SUA este disponibilă atât în
engleză cât şi în spaniolă 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână (zilele şi orele de
asistenţă se pot schimba fără preaviz).
După perioada de garanţie, sunaţi la 800-HPINVENT (800-474-6836). Taxa este de
25,00 $ per problemă, şi se încarcă pe cartea de credit. Dacă produsul HP necesită
service, sunaţi la HP Customer Support Center, care vă ajută să determinaţi dacă este
necesar service-ul.
Suport telefonic în Europa, Orientul de Mijloc şi Africa
Numerele de telefon şi politicile HP Customer Support Center se pot schimba. Vizitaţi
site-ul web următor pentru a verifica detaliile şi condiţiile de asistenţă prin telefon în
ţara/regiunea dvs.: www.hp.com/support.
Algeria
61 56 45 43
Austria www.hp.com/support
Bahrain 800 171
Belgia www.hp.com/support
Capitol 3
20 Scanerul digital flatbed HP Scanjet 3770
To Next Page
Loading...