Σηµαντικςπληροϕορες
Ηπλακτασυστµατος(systemboard),ηοποαπεριχειναενσωµατωµνουποσστηµα
ασϕλειαςτηςIBM,αντικαταστθηκεκαττηνεκτλεσηεργασινσυντρησηςµετον
υπολογιστσας.Ανεκτελστηκανλεςοιπαρακτωενργειες,δενθαµπορετενα
συνδεθετεστονυπολογιστσας:
vΜεταϕρτωσηκαιεγκατστασητουλογισµικοIBMClientSecuritySoftware
κδοσης5.x προγενστερης
vΕνεργοποησητουπεριβλλοντοςασϕαλοςσνδεσηςχρηστνIBMUser
VerificationManager(UVM)
vΑντικατστασητηςπλακταςσυστµατοςκαττηνεκτλεσηυπηρεσινσυντρησης
µετονυπολογιστ
Αποκατστασητωνκλειδινκρυπτογρϕησης
Γιανααποκαταστσετετακλειδιασϕλειαςκαιναεπανακτσετεπρσβασηστο
ενσωµατωµνουποσστηµαασϕλειαςτηςIBM,ακολουθστετιςοδηγεςπουσας
παρχονταιστηνιστοσελδαhttp://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.htmlστο
Internet.
Αναπαιτεταιηαποκατστασηκλειδινασϕλειαςστονυπολογιστσας,δενθαεστε
σεθσηναµεταϕορτσετετοαπαιτοµενοβοηθητικπργραµµααπτοInternet
χρησιµοποινταςτονυπολογιστγιατονοποοπαρασχθηκανοιυπηρεσες
συντρησης.Θαπρπειναχρησιµοποισετεκποιονλλουπολογιστγιανα
µεταϕορτσετετοβοηθητικπργραµµα.
Τηλεϕωνικτεχνικυποστριξη
Ανδενµπορετεναχρησιµοποισετεκποιονλλουπολογιστανδενχετε
πρσβασηστοInternetγιατηµεταϕρτωσητουβοηθητικοπρογρµµατος,καλστετο
IBMHelpCenterγιαπρσθετηβοθεια.ναςεκπρσωποςτεχνικςυποστριξηςτης
IBMθασαςδσειτιςαπαρατητεςοδηγεςγιατηναποκατστασητουσυστµατςσας.
τανεπικοινωνσετεµετονεκπρσωποτεχνικςυποστριξης,δστετουτονκωδικ
αναϕορςMIGR-46303.
Στον παρακτω πνακα µπορετε να βρετε τον αριθµ τηλεϕνου και τις ρες
υποστριξης που ισχουν για τη χρα που διαµνετε. Αν δεν εµϕανζεται νας αριθµς
τηλεϕνου για τη χρα την περιοχ που διαµνετε, ττε επικοινωνστε µε τον
τοπικ µεταπωλητ εκπρσωπο µρκετινγκ της IBM. Ο χρνος απκρισης µπορε να
διαϕρει ανλογα µε τον αριθµ των κλσεων και την πολυπλοκτητα των
αναϕερµενων προβληµτων.
Υποστριξη 24 ρες την ηµρα, 7 ηµρες την εβδοµδα
Καναδς (Τορντο µνο) 416-383-3344
Καναδς (υπλοιπη χρα) 1-800-565-3344
Η.Π.Α. και Πουρτο Ρκο 1-800-772-2227
λες οι υπλοιπες χρες/περιοχς Μεταβετε στη διεθυνση
http://www.ibm.com/pc/support/ στο Internet και
επιλξτε Support Phone List.