IBM Personal Computer

Capítulo 3. Recuperando Software
O Programa Product Recovery irá reinstalar o sistema operacional de seu
computador e o software instalado na fábrica. O Product Recovery está
localizado em uma partição separada em seu disco rígido. Assegure-se de ler
as observações importantes sob o título “Executando uma Recuperação”, antes
de utilizar o programa Product Recovery. O programa Product Recovery é
executado independentemente do sistema operacional.
Executando uma Recuperação de Software
Importante
Compreenda as informações a seguir, antes de recuperar seu software:
v Execute uma recuperação somente como último recurso, depois de ter
tentado utilizar todas as demais ferramentas de diagnóstico e solução
de problemas.
v Se possível, faça backup de seus arquivos de dados antes de iniciar o
processo de recuperação. O processo de recuperação exclui todas as
informações armazenadas na partição principal do disco rígido
(geralmente a unidade C).
v Se o Programa de Recuperação não funcionar ou não se inicializar
conforme descrito, consulte “Solucionando Problemas de Recuperação”
na página 16.
Para recuperar o seu software instalado na fábrica, utilize o programa
Recuperação de Produto no disco rígido.
Nota: Talvez alguns modelos possam ter que utilizar o Access IBM Predesktop
Area para executar uma recuperação de software.
Esta seção fornece instruções para o uso deste programa. Se você tiver
problemas na execução do programa Product Recovery, consulte “Solucionando
Problemas de Recuperação” na página 16.
Para executar uma recuperação de software, utilize o procedimento a seguir:
1. Faça cópias de backup de seus arquivos de dados, se possível. Todos os
arquivos do disco rígido que não possuírem backup serão perdidos durante
a recuperação.
2. Desligue o computador por pelo menos 5 segundos. Mantenha a tecla F11
pressionada enquanto pressiona o botão de alimentação para iniciar o
programa de Product Recovery.
O menu Product Recovery foi exibido?
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