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ESPAÑOL
ACUERDOS MAESTROS DE PROTECCIÓN
Acuerdos maestros de protección
Enhorabuena por haber hecho una compra inteligente.
Su nuevo
producto Kenmore
®
está diseñado y fabricado para brindarle
años de funcionamiento fiable. Pero, como cualquier producto,
puede necesitar mantenimiento preventivo o reparaciones
periódicas. Es por eso que tener un Acuerdo maestro de
protección podría ahorrarle dinero y molestias.
El Acuerdo maestro de protección también sirve para prolongar
la durabilidad de su nuevo producto. El acuerdo* incluye lo
siguiente:
; Piezas y mano de obra necesarias para contribuir a
mantener el funcionamiento adecuado de los productos
utilizados en condiciones normales de uso, no sólo en
caso de defectos de los productos. Nuestra cobertura va
mucho más allá que la garantía del producto. No se
aplican deducibles ni exclusiones por fallas del
funcionamiento: es decir, verdadera protección.
; Servicio técnico por expertos (más de 10000 técnicos
autorizados de Sears), lo cual significa que quien repare o
realice el mantenimiento de su producto será un profesional
de confianza.
; Servicio técnico a escala nacional y número ilimitado
de llamadas de solicitud de servicio técnico: se puede
poner en contacto con nosotros cuantas veces lo desee y
cuando lo desee.
; Garantía “sin sorpresas”: se reemplaza el producto
cubierto por el acuerdo si ocurren cuatro o más fallas del
producto en un periodo de 12 meses.
; Reemplazo del producto: en caso de que no se pueda
reparar el producto cubierto por el acuerdo.
; Revisión anual preventiva de mantenimiento del
producto: puede solicitarla en cualquier momento, sin
costo alguno.
; Rápida asistencia telefónica, la cual denominamos
Solución rápida: es decir, asistencia telefónica a través de
cualquiera de nuestros representantes de Sears, sobre
cualquiera de nuestros productos. Piense en nosotros
como en un “manual parlante del usuario”.
; Protección contra fallas eléctricas, contra daños debidos
a fluctuaciones de la corriente eléctrica.
; $250 al año para cubrir cualquier posible deterioro de
alimentos que haya tenido que desechar debido a una
falla mecánica de cualquiera de nuestros refrigeradores o
congeladores cubiertos por este acuerdo.
; Devolución de gastos de alquiler de electrodomésticos
si la reparación de su producto asegurado toma más que el
tiempo prometido.
; 10% de descuento aplicable tanto a los costos del servicio
de reparación, como de las piezas instaladas relacionadas
que no hayan quedado cubiertos por este acuerdo.
Una vez que haya realizado el pago de este acuerdo, bastará
una simple llamada telefónica para concertar una visita de
servicio. Puede llamar a cualquier hora del día o de la noche, o
bien concertar una visita de servicio por Internet.
La adquisición del Acuerdo maestro de protección es una
inversión exenta de riesgos. Si por cualquier motivo decide
cancelar dicho acuerdo durante el periodo de garantía del
producto, le haremos un reintegro total del valor. O bien un
importe proporcional si cancela el acuerdo en cualquier otro
momento posterior al vencimiento del periodo de garantía del
producto. ¡Adquiera hoy mismo su Acuerdo maestro de
protección!
Algunas limitaciones y exclusiones podrían aplicarse. Para
solicitar precios e información adicional, llame al 1-800-827-
6655 (en los EE.UU.).
* La cobertura en Canadá varía en el caso de algunos
artículos. Para obtener detalles completos al respecto, llame
al 1-800-361-6665 de Sears de Canadá.
Servicio de instalación de Sears
Para solicitar la instalación por profesionales de Sears
de
electrodomésticos, abridores de puertas de garaje, calentadores
de agua y otros artículos de uso prioritario en el hogar, llame al
1-800-4-MY-HOME en los EE.UU. o Canadá.
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