KRK R6 - Page 18

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22.. LLooss eelleemmeennttooss bbáássiiccooss
¡Queremos que sus mezclas de audio suenen bien en todas partes, no
s
olamente en su estudio! Pero ya basta de hablar de por qué hacemos lo que
hacemos. Leamos lo básico...
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Antes de empacar y e
nviar sus monitores R6, los mismos han sido
inspeccionados y probados cuidadosamente por el equipo de KRK.
Sin embargo, después de desempacar los monitores, inspecciónelos
cuidadosamente para ver si hay daños exteriores, e informe inmediatamente al
transportador de cualquier daño físico sufrido por la mercancía en tránsito.
Por favor lea la Tarjeta de Garantía adjunta y llame al Servicio al Cliente de KRK
al (954) 316-1580 antes de enviarnos su producto. En algunos casos, nuestro
equipo puede resolver su problema de inmediato, evitando así la pérdida de
uso del equipo debido a las demoras del envío. Sin embargo, si el Servicio al
Cliente determina que se requiere una reparación, se le dará a usted un número
de Autorización de Devolución de Material (RMA). Una vez que haya obtenido
la RMA, puede devolver los R6 al concesionario donde los compró, o enviarlos
directamente a KRK Systems.
NNoottaass
- Para obtener la devolución más rápida y segura a KRK Systems,
u
tilice las cajas y materiales de embalaje originales. KRK Systems no
se puede hacer responsable de los daños ocurridos durante el
proceso de envío a causa de un embalaje inadecuado. ¡Y no se
olvide de asegurar su envío!
-
Si la garantía de su monitor se ha vencido y quiere obtener
una estimación de precio antes de reparar su producto, incluya
una nota con sus datos de contacto y nos comunicaremos con
usted para darle un precio de servicio. Una vez que su método
de pago haya sido establecido y aprobado, se llevará a cabo
el servicio.