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Si votre appareil ne fonctionne toujours pas correctement, veuillez communiquer avec le service à la
clientèle de votre pays.
Le porte-filtre déborde ou le
café s’écoule trop lentement.
■ La cafetière a besoin d’être nettoyée.
■ Il y a trop de café. Nous vous recommandons d’utiliser une cuillère à
mesurer ou une cuillerée à soupe de café moulu par tasse.
■ La mouture est trop fine (par exemple, la mouture pour l’espresso ne
convient pas à une cafetière à percolation).
■ Il y a de la mouture qui s’est insérée entre le filtre papier et le porte-
filtre.
■ Le papier filtre n’est pas bien ouvert ou est mal placé.
■ Rincez le porte-filtre avant d’y mettre le filtre papier afin que ce dernier
adhère aux parois humides du porte-filtre.
■ Assurez-vous que vous n'avez pas mis un filtre papier en même temps
que le filtre permanent.
■ Il y a plus d’un filtre papier dans le porte-filtre.
■ Assurez vous que le porte-filtre est inséré entièrement.
Le café a mauvais goût.
■ Nettoyez la cafetière.
■ La mouture ne convient pas à votre cafetière.
■ Le proportion de café et d’eau est inadéquate. Modifiez-la selon vos
goûts.
■ La qualité et la fraîcheur du café ne sont pas optimales.
■ L’eau est de piètre qualité.
Le café ne s’écoule pas.
■ Assurez-vous qu'il y a de l'eau dans le réservoir.
■ Le système d’écoulement de café est peut-être obstrué. Vous pouvez
le nettoyer simplement en le rinçant à l’eau.
L’heure n’est pas exacte
(il y a un décalage).
■ La minuterie est synchronisée et dépendante de votre réseau électrique.
S’il y a un décalage, nous vous recommandons de programmer l’heure
une fois par semaine pour vous assurer qu’elle est exacte.
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