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Problèmes Causes probables Solutions
L’espresso fuit sur
les côtés du porte-
filtre.
Le porte-filtre n’est pas
placé correctement.
Le bord du porte-filtre est
encrassé par la mouture.
La dosette est mal
positionnée dans le
porte-filtre.
Mettez le porte-filtre en place et verrouillez-le.
Enlevez l’excédent de mouture avant de mettre le
porte-filtre en place.
Assurez-vous que la dosette est bien centrée,
enlevez l’excès de papier de la dosette et assurez-
vous que le papier ne dépasse pas sur les bords
du porte-filtre.
Votre espresso a
mauvais goût.
Après le détartrage, le
rinçage n’a pas été effectué
correctement.
Rincez l’appareil à fond après le détartrage
(cf section 8).
L’appareil ne
fonctionne pas.
La pompe s’est désamorcée
car il manque d’eau.
Le réservoir d’eau amovible
est mal placé.
Remplissez le réservoir d’eau et réamorcez la
pompe (cf section 4). Avant de commencer un
cycle, vérifiez toujours s’il y a suffisament d’eau
dans le réservoir. Évitez de vider complètement le
réservoir.
Replacez correctement le réservoir d’eau.
La pompe est
anormalement
bruyante.
Il n’y a pas d’eau dans le
réservoir.
Le réservoir est mal monté.
Arrêtez l’appareil, remplissez le réservoir d’eau et
redémarrez.
Replacez correctement le réservoir.
Les tasses sont
remplies de manière
inégale.
Le porte-filtre est encrassé. Nettoyez le porte-filtre (cf section 7).
De l’eau coule sous
l’appareil.
Il y a une fuite interne.
Le plateau ramasse-gouttes
n’est pas correctement
installé.
Le plateau ramasse-gouttes
déborde.
Vérifiez la bonne position du réservoir. Si le défaut
persiste, n’utilisez pas l’appareil, adressez-vous à
un centre de service agréé.
Vérifiez que le plateau ramasse-gouttes est
poussé au fond de l’appareil (cf section 7).
Videz et rincez soigneusement le plateau ramasse-
gouttes, puis replacez-le (cf section 7).
La buse à mousser
ne fait pas mousser
le lait.
La buse à mousser est
bouchée ou entartrée.
Le lait n’est pas assez froid
ou assez frais.
Le tube intérieur de la buse
à mousser n’est pas assez
serré.
La forme du récipient n’est
pas appropriée.
Nettoyez soigneusement (cf section 7) ou
détartrez la buse à mousser (cf section 8).
Utilisez du lait froid et frais dans un récipient froid.
Il est recommandé d'utiliser du lait pasteurisé ou
du lait UHT. Il est possible de mousser du lait
3,25 %, 2 %, 1 % et écrémé. Essayez différentes
marques de lait.
Serrez-le plus fermement (cf section 7).
Utilisez un pichet d’un petit diamètre pour de
meilleurs résultats. Refroidissez le récipient avant
d’y ajouter le lait.