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Si le produit présente un défaut ou des dommages pendant la période de garantie à partir de la date d’achat, après
l’inspection et la détermination du centre après-vente KuKirin, vous pouvez bénéficier d’un service gratuit de
réparation, d’échange ou de retour. Lorsque vous faites une demande, veuillez contacter le vendeur du produit et
suivre les instructions. À cette occasion, vous devez fournir des informations d’achat exactes, complètes et valides
ou une facture.
Note: l’indicateur du chargeur est rouge lorsqu’il est en charge, et vert lorsqu’il est plein.
Pièces sous garantie
Régulateur, tableau de bord, moteur, batterie au lithium, chargeur.
Cadre, corps avant, moyeu de roue arrière, freins, pliage, tige, fourche
avant, système de freinage, accélérateur de pouce, etc.
Période de garantie
6 mois
1 an
9.Dépannage
10.Charge
12.Garantie
Lubrifiant : Tous les six mois, vous devez ajouter une petite quantité de graisse blanche ou de lubrifiant aux
parties pliées pour effectuer l’entretien ; tous les trois mois, vérifiez la trottinette pour voir s’il y a de vis
desserrées, si c’est le cas, serrez-les.
Batterie : Éteignez l’alimentation lors de la charge ou lorsque vous ne l’utilisez pas. Conservez la trottinette
dans un endroit sûr si vous ne l’utilisez pas pendant une longue période, et chargez-la au moins une fois tous
les 3 mois.
Stockage : Ne laissez pas la trottinette au soleil ou dans d’autres endroits très humides pendant une longue
période, gardez-la propre.
11.Entretien
13.Carte de garantie
Lors de la réparation du produit, veuillez remplir les informations suivantes de manière complète et claire.
Infos sur le
produit
Infos de
l’utilisateur
Nom du produit
Téléphone
Adresse postale
E-mail
Nom et prénom
Norme de
produit
Nom
Adresse
Shenzhen KuKirin Technology Co., Ltd.
4913, 4ème étage, Batiment Hasee Computer, Avenue Madame Curie,
Communauté Wankecheng, Rue BanTian, District de LongGang, Ville de
ShenZhen.
Infos sur le
vendeur
Vérifiez que les roues ne sont pas bloquées, puis redémarrez.
Vérifiez les 3 fils de phase/Remplacez le moteur/le contrôleur.
Batterie de remplacement.
Vérifiez la batterie/chargez-la.
Échangez le contrôleur et réessayez.
Débranchez et rebranchez la borne de l’accélérateur, puis redémarrez.
Débranchez et rebranchez la borne du frein, puis redémarrez.
Remplacez la carte de feux/le contrôleur.
Erreur
SolutionCode
E0
E1
E2
E3
E4
E5
E6
E7
Blocage du moteur
Surtension
Sous-tension
Défaut du contrôleur
Défaut de l’accélérateur
Défaut du frein
Défaut de la communication
série
Défaut hall
Ouvrir le bouchon étanche pour charger