Supporto tecnico
Supporto tecnico: 02 696 335 53
E-mail: legomedia.europe@lego.com
Se telefoni, è consigliabile che tu sia seduto di fronte al computer e che sia pronto a fornirci il maggior
numero possibile di informazioni. Assicurati di specificare le esatte caratteristiche delle componenti
hardware del tuo computer, fra cui:
Velocità e produttore del processore.
Marca & modello delle schede audio e video.
Marca e modello del lettore CD-ROM o DVD.
Quantità di RAM presente.
Qualsiasi altra componente hardware o periferica.
Qualsiasi messaggio d’errore rilevato.
Nota: se incontri delle difficoltà nel reperire le informazioni riguardanti le caratteristiche del sistema,
contatta il tuo fornitore.
Garanzia di rimborso completo entro 30 giorni.
Se non sei del tutto soddisfatto di questo prodotto LEGO Software, hai diritto a restituirlo entro 30 giorni
a LEGO Software per un pronto e totale rimborso, a condizione che tu faccia pervenire il prodotto
completo (non danneggiato) e comprendente tutto il materiale presente nella scatola che hai acquistato,
accompagnato dallo scontrino originale. Quanto dichiarato sopra si aggiunge ai tuoi diritti legali senza
influenzarli.
Per ulteriori dettagli, contatta il tuo distributore locale.
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Technical Support
Technical Support: 0870 600 3003
Fax: 0870 600 3004
E-mail: legomedia.europe@lego.com
World Wide Web: www.LEGO.com/software
If you do telephone, please be sitting in front of your computer (if possible) and be sure to provide us
with as much information as possible. Make sure to note the exact type of hardware that you are using in
your system, including:
• Speed and Manufacturer of your Processor.
• Make & Model of your Sound Card and Video Card.
• Make & Model of your CD-ROM or DVD Drive
• Amount of RAM present.
• Any additional Hardware and Peripherals.
• Any error information.
Note - If you have any problems in obtaining any System Information please consult your System supplier
30 days Full Refund Guarantee.
If you are not completely satisfied with this LEGO Software product, you are entitled to return it within 30
days to LEGO Software for a prompt and full refund. Provided that the complete product is returned, i.e.
undamaged, and includes all materials from the box you purchased, and provided that you present the
original receipt. The above is in addition to, and does not affect, your statutory rights as a consumer.
Please contact Customer Services for details.
Supporto tecnico
Servicio de atención al cliente: 91 74965 82
Correo electrónico: legomedia.europe@lego.com
Si decide llamar al teléfono de asistencia, hágalo si es posible delante del ordenador, y asegúrese de
darnos toda la información que pueda. Anote el tipo de hardware que tiene en su equipo, incluidos los
datos siguientes:
Velocidad y marca del procesador.
Marca y modelo de las tarjetas gráfica y de sonido.
Marca y modelo de la unidad de CD-ROM o DVD.
Cantidad de memoria RAM.
Hardware y periféricos adicionales.
Todos los mensajes de error que aparezcan en la pantalla.
Nota: Si no puede obtener alguno de los datos sobre su sistema, póngase en contacto con el fabricante
o el distribuidor.
30 días de garantía con derecho a reembolso del precio íntegro.
Si no está completamente satisfecho con este producto, tiene derecho a devolverlo en un plazo de 30
días a LEGO Software, y a un reembolso del precio íntegro sin tardanza. Para poder ejercer este derecho
tiene que devolver la totalidad del producto, es decir, sin nada roto, y con todos los materiales que
venían en la caja cuando lo compró, así como el recibo de compra original. Los derechos anteriores
complementan, y no afectan en ningún sentido, a los derechos estatutarios que le corresponden en
calidad de consumidor.
Póngase en contacto con su distribuidor más cercano si desea más detalles.
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