•„Připoužitítřídícífunkcesedataneseřadívesprávnémpořadí“nastránce93
•„Softwarenefungujepodleočekávání“nastránce93
Připoužitítřídícífunkcesedataneseřadívesprávnémpořadí
Příznak:Připoužitítřídícífunkcesedataneseřadívesprávnémpořadí.
Akce:Některéprogramyvyvinutépředrokem2000ktříděnídatpoužívalyjenposlednídvojčíslíavždy
předpokládaly,žeprvnídvojčíslíbylo19.Následkemtohotytoprogramytřídídatanesprávně.Uvýrobce
softwarusiověřte,zdanejsoudostupnénovéaktualizace.Mnozívýrobcisoftwaruuveřejňujíaktualizacena
webu.
Softwarenefungujepodleočekávání
Příznak:Softwarenefungujepodleočekávání.
Akce:
•Většinaprogramůmávestavěnésystémynápovědy,ježposkytujípokynyprovětšinuúloh.Máte-li
vprogramupotížesprováděnímspecickýchúkolů,použijtesystémnápovědyprotentoprogram.
Systémynápovědyjsouzpravidladostupnéznabídkyvprogramunebopomocítlačítka,ačastoje
vyvoláteiklávesouF1.
•Máte-livpotížesoperačnímsystémemWindowsneboněkterouzjehosoučástí,použijtesystém
nápovědyproWindows.TenjeveWindowsdostupnýznabídkyStart.
•Chcete-liurčit,zdajsouproblémyzpůsobenynověnainstalovanýmsoftwarem,ověřte,že:
-Vášpočítačsplňujeminimálnípaměťovépožadavkynutnékpoužitísoftwaru.Chcete-liověřitpaměťové
požadavky,nahlédnětedoinformacídodávanýchsesoftwarem.(Pokudjsteprávěnainstalovaliadaptér
nebopaměť,jemožné,žedocházíkekoniktuadresypaměti.)
-Softwarejenavrženproprácivevašempočítači.
-Jinýsoftwarevevašempočítačifunguje.
-Software,kterýpoužíváte,fungujevjinémpočítačisprávně.
•Pokudsepřipoužíváníprogramuobjevilajakákolivchybováhlášení,vtištěnédokumentacidodávané
sesoftwaremnebovsystémunápovědytohotosoftwaruvyhledejtepopistěchtochybovýchhlášenía
řešenídanéhoproblému.
•Uvýrobcesoftwarusiověřte,zdanejsoudostupnénovéaktualizace.Mnozívýrobcisoftwaruuveřejňují
aktualizacenawebu.
•Pokudprogramvminulostifungovalsprávně,alenynínefunguje,kliknětenaStart➙Ovládacípanely➙
Systémazabezpečení➙Systém➙Ochranasystému➙Obnovenísystému.
•Pokudproblémnenímožnovyřešitjinýmzpůsobem,programodinstalujteapakjejopětnainstalujte.
Jestližetytokrokyproblémnevyřeší,jemožné,žebudetepotřebovattechnickoupomoc.Obraťtesena
výrobcesoftwarunebosipřečtětepodrobnějšíinformacevčástiKapitola11„Získáníinformací,podporya
servisu“nastránce97.
ProblémysUSB
Příznak:PřístupkUSBkonektorůmnenímožný.
Akce:
•Ověřte,žekabelUSBjekUSBkonektoruaUSBzařízenípřipojensprávně.Má-liUSBzařízenívlastní
napájecíšňůru,ujistětese,žejezapojenadořádněuzemněnéelektrickézásuvky.
•Má-liUSBzařízenívlastnívypínač,ujistětese,žejevpoziciZapnuto.
Kapitola10.Řešeníproblémůadiagnostika93