Fåhjelpogservice
Hvisdutrengerhjelp,service,tekniskassistanseellerbaremerinformasjonomLenovosprodukter,kan
dufådetfraLenovopåforskjelligemåter.Detteemnetinneholderopplysningeromhvordukanhenvende
deghvisduvilhamerinformasjonomLenovoogLenovosprodukter,hvaduskalgjørehvisdetoppstårfeil
påmaskinendinoghvemduskalringehvismaskinenmåtilservice.
Dunnerinformasjonommaskinenogomeventuellforhåndsinstallertprogramvareidokumentasjonensom
følgermeddatamaskinen.Dennedokumentasjonenomfattertryktebøker,bøkerpåsystemet,README-ler
oghjelpeler.DukandessutenfåinformasjonomLenovosprodukterpåWorldWideWeb.
Oppdateringspakker(ServicePacks)fraMicrosofterdenmestoppdaterteprogramvarekildenfor
oppdateringertilWindows-produkter.Dukanlastedemnedfranettet(determuligdumåbetale
fortilkoblingen),ellerviaplater.Dunnermerinformasjonomlinkerpåhttp://www.microsoft.com.
Lenovogirhjelpiforbindelsemedinstalleringenav,ellerspørsmålknyttettil,oppdateringspakkerfordet
forhåndsinstallerteMicrosoftWindows-produktet.KontaktCustomerSupportCenterhvisduvilhamer
informasjon.
Brukefeilsøkingsprogrammer
Mangeproblemermeddatamaskinenkanløsesutenhjelputenfra.Hvisdetoppståretproblemmed
maskinen,begynnerduførstmedåsøkeiproblemløsingsinformasjonenidokumentasjonentilmaskinen.
Hvisduharmistankeometprogramvareproblem,slårduoppidokumentasjonen(ogsåREADME-ler)og
hjelpefunksjonentilmaskinenelleroperativsystemet.
BærbareThinkPad-maskinerleveresmedetsettmedfeilsøkingsprogrammersomdukanbruketilå
identiseremaskinvareproblemer.Se“Feilsøking”påside125
forinstruksjoneromhvordandubruker
feilsøkingsprogrammene.
Feilsøkingsinformasjonenellerfeilsøkingsprogrammenekangidegbeskjedomatdutrengerereeller
oppdatertedrivereellerannenprogramvare.LenovovedlikeholdersiderpåWorldWideWebderdukanfå
denmestoppdatertetekniskeinformasjonenoglastenedenhetsdrivereogoppdateringer.
Lenovosnettstedforkundestøtte
Informasjonomtekniskkundestøtteertilgjengeligpå:
http://www.lenovo.com/support
Denneportalenoppdatereskontinuerligmeddennyesteinformasjonenomfølgendeemner:
DownloadDrivers&Software(Lastned
drivereogprogramvare)
Lastneddrivere,ashBIOSet,ogoppdaterprogramvaren.
Diagnose&Fix(Diagnoserogløsninger)
Brukverktøyeneforegendiagnostiseringtilånneutav
problemetselv,søkepånettgrupperellerarbeidemedvår
virtuelleagentforåfåsvarpåspørsmål.
Product&ServiceWarranty(Produkt-og
servicegaranti)
Undersøkstatusforgarantienogoppgraderden.
Product&PartsDetail(Produkt-og
deleinformasjon)
Finnartikkelnumreforreservedeler,nnuthvordandu
bytterdeler,ogseannendeleinformasjonrelaterttil
produktetditt.
150Brukerhåndbok