Luku10.Tietokoneeseenliittyvienongelmienvianmääritys
Tässäluvussaontoimintaohjeitatietokoneessailmenevienongelmienratkaisemiseksi.
Tämälukusisältääseuraavataiheet:
•”Häiriöidensyynselvitys”sivulla127
•”Vianmääritys”sivulla128
Häiriöidensyynselvitys
Jostietokoneentoiminnassaesiintyyhäiriöitä,vianmääritysratkaisuistavoiollaapuaniidenpoistamisessa.
Lenovotarjoaajommankummanseuraavistavianmääritysratkaisuistasenmukaan,mikäkäyttöjärjestelmä
tietokoneeseesionesiasennettujaminäpäivänätietokoneonvalmistettu.
•LenovoSolutionCenter:Katsokohta”LenovoSolutionCenter-ohjelmankäyttö”sivulla127
.
•LenovoThinkVantageToolbox:Katsokohta”LenovoThinkVantageToolbox-ohjelmankäyttö”sivulla127.
•Verkkopohjaisetvianmääritysratkaisut:Katsokohta”Lenovontukisivustonkäyttö”sivulla128.
LenovoSolutionCenter-ohjelmankäyttö
Huomautus:LenovoSolutionCenter-ohjelmaonkäytettävissävaintietyissämalleissa,joihinon
esiasennettuWindows7-käyttöjärjestelmä.JosWindows7-mallisieioleesiasennettuohjelmankanssa,
voitladatasenosoitteestahttp://www.lenovo.com/support.
LenovoSolutionCenter-ohjelmanavullavoittehdätietokoneongelmienvianmäärityksiäsekäratkaista
ongelmia.Seyhdistäävianmääritystestit,järjestelmätietojenkeräämisen,suojaustilansekätukitiedotjavinkit
järjestelmänmahdollisimmantehokkaaseenkäyttöön.
Kunmääritättietokonettasi,LenovoSolutionCenter-ohjelmapyytääsinualuomaanpalautustietovälineen,
jollavoitpalauttaakiintolevynoletustilaan.Lisätietojaonseuraavassajaksossa:”Elvytystietovälineiden
luontijakäyttö”sivulla69
.
LenovoSolutionCenter-ohjelmansuorittamisohjeetovatkohdassa”SovellustenkäyttäminenWindows7
-käyttöjärjestelmässä”sivulla16.
LisätietojaonLenovoSolutionCenter-ohjelmanohjetoiminnossa.
Huomautus:Josetpystymäärittämäänjakorjaamaanongelmaasuorittamallatämänohjelman,tallennaja
tulostaohjelmanluomatlokitiedostot.Tarvitsetlokitiedostoja,kunotatyhteydenLenovontekniseentukeen.
LenovoThinkVantageToolbox-ohjelmankäyttö
LenovoThinkVantageToolbox-ohjelmanavullavoittarkastellatietokoneenongelmiensyitäjaetsiäniihin
ratkaisuja.Sesisältäämyöstarvittavistatoimistaautomaattisestiilmoittavantoiminnon,käyttötuen,
AdvancedDiagnostics-toiminnonjavianmäärityksentapahtumalokin.
JosLenovoThinkVantageToolbox-ohjelmaonkäytettävissätietokoneessa,voitajaaohjelman
jommallakummallaseuraavistatavoista:
•Windows7:ValitseKäynnistä➙Ohjauspaneeli➙Järjestelmäjasuojaus➙Lenovo-Järjestelmän
toimintakuntojavianmääritys.
•WindowsXP:valitseKäynnistä➙Kaikkiohjelmat➙ThinkVantage➙LenovoThinkVantageToolbox.
©CopyrightLenovo2011
127