•ParaoWindows7:FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙SistemaeSegurança➙Lenovo-
EstadoeDiagnósticodoSistema.
•ParaoWindowsXPeoWindowsVista:FaçacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙ThinkVantage
➙LenovoThinkVantageToolbox.
Quandoaaplicaçãoforiniciada,seleccioneumtestedediagnósticoparaexecutar.Seocorreralgum
problema,alémdasmensagensdeerro,umainstruçãotambémseráapresentadaparaoorientardemodo
acorrigiroproblema.
Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoThinkVantageToolbox.
Nota:Senãoconseguirisolarnemrepararoproblemasozinhoapósexecutaroprograma,guardeeimprima
oscheirosderegistocriadospeloprograma.Terádeterdisponíveisoscheirosderegistoquando
contactarotécnicodosserviçosdeassistênciadaLenovo.
UtilizarosítiodesuportenaWebdaLenovo
SeoseucomputadornãotivernemoprogramaLenovoSolutionCenternemoprogramaLenovo
ThinkVantageToolboxinstalado,visitehttp://www.lenovo.com/diagnoseparaobterasmaisrecentes
informaçõessobrediagnósticosparaoseucomputador.
Nota:Aexecuçãodequalquerumdostestespodedemoraralgunsminutosoumais.Certique-sedeque
dispõedetempoparaexecutaratotalidadedoteste.Nãointerrompaotesteenquantoestiveremexecução.
Resoluçãodeproblemas
Seocomputadortiverumerro,apresentanormalmenteumamensagemouumcódigodeerroouemite
umsinalsonoroquandoéligado.Paracorrigiroerro,localizeprimeiroadescriçãodoerronacoluna
esquerdadográcoaplicável.Emseguida,façacliquenadescriçãoparaobterumprocedimentopara
resoluçãodoproblema.
Parasecerticardequeocomputadorpossuiasfunçõesouopçõesapresentadasnassecçõesseguintes,
consulteaajudaonlineoualistafornecidacomocomputador.
Ocomputadornãoresponde
Imprimaestasinstruçõesagoraeguarde-asjuntodocomputadorparareferênciafutura.
Seocomputadordeixartotalmentederesponder(nãoépossívelutilizarodispositivoindicadorUltraNavou
oteclado),executeospassosseguintes:
1.Primasemsoltarointerruptordealimentaçãoatéamáquinasedesligar.Depoisdeocomputadorse
desligar,reinicieomesmopremindoointerruptordealimentação.Seamáquinanãoseligar,avance
paraopasso2.
Nota:Nãoretireabateriaeotransformadorparareiniciarocomputador.
2.Comamáquinadesligada,removatodasasfontesdealimentaçãodocomputador(bateriae
transformador).Primasemsoltarointerruptordealimentaçãodurante10segundos.Ligueo
transformador,mantendoabateriaremovidadocomputador.Seocomputadornãoseligar,avance
paraopasso3.
Nota:QuandoocomputadoriniciareentrarnoWindows,utilizeoprocedimentodeencerramento
apropriadoparadesligarocomputador.Quandoamáquinaestiverdesligada,volteainstalarabateriae
reinicieocomputador.Seocomputadornãoiniciarcomabateriareinstalada,removaabateriaeinicie
novamentenopasso2.Seocomputadoriniciarcomotransformadormasnãoiniciarquandoabateria
estáinstalada,contacteoCentrodeAssistênciaaClientesparaobterajuda.
126ManualdeUtilizador
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