Kakodobitipomočinservis
Čepotrebujetepomoč,servis,tehničnopomočalisamoinformacijeoizdelkihdružbeLenovo,boste
ugotovili,dadružbaLenovoponujaštevilnerazličnevire,kivambodovpomoč.Topoglavjevsebuje
informacijeotem,kamseobrnitizadodatneinformacijeodružbiLenovoinizdelkih,kajstoritivprimeru
težavzračunalnikominnakogaseobrnitizaservisnostoritev.
Informacijeoračunalnikuinprednameščeniprogramskiopremisonavoljovdokumentaciji,kijepriložena
računalniku.Vdokumentacijisotiskaneknjige,elektronskeknjige,datotekeREADMEindatotekezapomoč.
PravtakopasoinformacijeoizdelkihdružbeLenovonavoljovspletu.
Microsoftoviservisnipaketipredstavljajonajnovejšivirprogramskeopremezaposodobitveizdelkov
Windows.Čeželite,jihlahkopreneseteizspleta(mordabostemoraliplačatistroškepovezave)alizdiska.
Zapodrobnejšeinformacijeinpovezaveobiščitehttp://www.microsoft.com.Lenovoponujatehničnopomoč
prinamestitvialivprašanjihvzvezisservisnimipaketizavašprednameščeniizdelekLenovoMicrosoft
Windows.Čeželitevečinformacij,seobrnitenacenterzapodporostrankam.
Uporabadiagnostičnihprogramov
Mnogotežavzračunalnikomjemogočeodpravitibrezzunanjepomoči.Čenaletitenatežavozračunalnikom,
najprejpreberiteinformacijeoodpravljanjutežav,kijihnajdetevdokumentacijiračunalnika.Vprimerutežav
sprogramskoopremopreberitedokumentacijo,kistejoprejelizoperacijskimsistemomaliaplikacijskim
programom,vključnozdatotekamiREADMEininformacijskimsistemompomoči.
PrenosnikomThinkPadjepriloženkompletdiagnostičnihprogramov,skaterimilahkoodkrivatetežavevzvezi
sstrojnoopremo.Navodilazauporabodiagnostičnihprogramovsonavoljovrazdelku»Diagnosticiranje
težav«nastrani117
.
VrazdelkuInformacijeoodpravljanjutežavalidiagnostičnihprogramihbostemordaizvedeli,dapotrebujete
dodatnealiposodobljenegonilnikenapravalidrugoprogramskoopremo.NaspletnemmestuLenovo
http://www.lenovo.com/supportlahkodobitenajnovejšetehničneinformacijeterprenesetegonilnikenaprav
inposodobitve.
SpletnomestozapodporoLenovo
InformacijeotehničnipodporisonavoljonaspletnemmestudružbeLenovozapodporo:
http://www.lenovo.com/support
Tospletnomestosenenehnoposodabljaznajnovejšimiinformacijamiopodpori,kotso:
•Gonilnikiinprogramskaoprema
•Diagnostičnerešitve
•Garancijazaizdelkeinstoritve
•Podrobnostioizdelkuindelih
•Vodičizauporabnikeinpriročniki
•Zbirkaznanjainpogostozastavljenavprašanja
KlicanjepodjetjaLenovo
Česteposkušalisamiodpravititežavoinševednopotrebujetepomoč,selahkomedgarancijskimobdobjem
zapomočininformacijepotelefonuobrnetenacenterzapodporostrankam.Medgarancijskimobdobjem
sovamnavoljonaslednjestoritve:
140Vodičzauporabnika