Bölüm9.Bilgisayarınsorunlarınıngiderilmesi
Bubölümde,bilgisayarınızdabirsorunolmasıdurumundayapacaklarınızailişkinbilgilersağlanmaktadır.
Bubölümdeaşağıdakikonularbulunur:
•“Sorunlarıntanılanması”sayfa:117
•“SorunGiderme”sayfa:117
Sorunlarıntanılanması
Bilgisayarınızlailgilibirsorunyaşıyorsanız,sorunuçözmekiçinLenovoSolutionCenterprogramınıbaşlangıç
noktasıolarakkullanın.
LenovoSolutionCenterprogramı,bilgisayarınızdakisorunlarıbulmanızıvegidermenizisağlar.Buprogram,
tanılamatestleri,sistembilgileritoplamı,güvenlikdurumuvedestekbilgilerininyanısıra,enüstdüzeyde
sistemperformansıeldeetmeyeyönelikçeşitliipuçlarınıbirarayagetirir.
Notlar:
•LenovoSolutionCenterprogramı,yalnızcaWindows7işletimsistemiöncedenkurulmuşolarakgönderilen
modellerdebulunur.Buprogramhttp://www.lenovo.com/diagnoseadresindendeyüklenebilir.
•Windows7işletimsisteminindışındabirişletimsistemikullanıyorsanız,bilgisayarınızailişkinenyeni
tanılamabilgileriiçinhttp://www.lenovo.com/diagnoseadresinegidin.
Bilgisayarınızıkurarken,LenovoSolutionCenterprogramısizdensabitdisksürücüsünüfabrikavarsayılan
ayarlarınageriyüklemekiçinkullanabileceğinizkurtarmaortamınıoluşturmanızıister.Ekbilgiiçinbkz.
“Kurtarmaortamıoluşturulmasıvekullanılması”sayfa:57
.
Windows7işletimsistemindeLenovoSolutionCenterprogramınıçalıştırmakiçinbkz.“Windows7işletim
sistemindeuygulamalaraerişilmesi”sayfa:15.
EkbilgiiçinLenovoSolutionCenteryardımsisteminebakın.
Not:Programıçalıştırdıktansonrasorunukendinizyalıtıponaramazsanız,programtarafındanoluşturulan
günlükdosyalarınıkaydedinveyazdırın.Lenovoteknikdestektemsilcisiylegörüşürken,günlükdosyalarına
ihtiyacınızolur.
SorunGiderme
Bilgisayarınızdabirhatavarsa,genelliklebiriletiyadahatakodugörüntüleniryadabilgisayarıaçtığınızda
bipsesiduyulur.Sorunuyaşadığınızda,sorunukendinizçözmeyeçalışmakiçinbukonudakiilgilibölümlere
başvurun.
Bilgisayaryanıtvermeyidurdurdu
Buyönergeleriyazdırınvedahasonrabaşvurmaküzerebilgisayarınızınyanındabulundurun.
Bilgisayarınızhiçbirşekildeyanıtvermiyorsa(UltraNavişaretlemeaygıtınıyadaklavyeyikullanamıyorsanız),
aşağıdakiişlemlerigerçekleştirin:
1.Bilgisayarkapanıncayakadaraçma/kapamadüğmesinibasılıtutun.Bilgisayarkapandıktansonra
açma/kapamadüğmesinebasarakyenidenbaşlatın.Bilgisayaraçılmazsa,2.adımageçin.
©CopyrightLenovo2012
117