Luku9.Tietokoneeseenliittyvienongelmienvianmääritys
Tässäluvussaonohjeitatietokoneessailmenevienongelmienratkaisemiseksi.
Tämälukusisältääseuraavataiheet:
•”Häiriöidensyynselvitys”sivulla119
•”Vianmääritys”sivulla119
Häiriöidensyynselvitys
Jostietokoneentoiminnassaesiintyyhäiriöitä,kokeileratkaistaongelmatensinLenovoSolutionCenter
-ohjelmanavulla.
LenovoSolutionCenter-ohjelmanavullavoittehdätietokoneongelmienvianmäärityksiäsekäratkaista
ongelmia.Seyhdistäävianmääritystestit,järjestelmätietojenkeräämisen,suojaustilansekätukitiedotjavinkit
järjestelmänmahdollisimmantehokkaaseenkäyttöön.
Huomautuksia:
•LenovoSolutionCenter-ohjelmaonkäytettävissävainmalleissa,joihinonesiasennettuWindows7
-käyttöjärjestelmä.Senvoinoutaaosoitteestahttp://www.lenovo.com/diagnose.
•JoskäytössäonjokinmuuWindows-käyttöjärjestelmäkuinWindows7,siirryosoitteeseen
http://www.lenovo.com/diagnose.Sieltäsaattietokoneenviimeisimmätvianmääritystiedot.
Kunmääritättietokonettasi,LenovoSolutionCenter-ohjelmapyytääsinualuomaanpalautustietovälineen,
jollavoitpalauttaakiintolevynoletustilaan.Lisätietojaonseuraavassajaksossa:”Elvytystietovälineiden
luontijakäyttö”sivulla57
.
JoshaluatkäynnistääLenovoSolutionCenter-ohjelmanWindows7-käyttöjärjestelmässä,katsokohta
”SovellustenkäyttäminenWindows7-käyttöjärjestelmässä”sivulla15.
LisätietojaonLenovoSolutionCenter-ohjelmanohjetoiminnossa.
Huomautus:Josetpystymäärittämäänjakorjaamaanongelmaasuorittamallatämänohjelman,tallennaja
tulostaohjelmanluomatlokitiedostot.Tarvitsetlokitiedostoja,kunotatyhteydenLenovontekniseentukeen.
Vianmääritys
Jostietokoneessaonhäiriö,kuvaruutuuntuleetavallisestivirhesanomataivirhekooditaijärjestelmäantaa
äänimerkin,kuntietokoneeseenkytketäänvirta.Josilmeneeongelma,yritäitseratkaistasetämänosan
ohjeidenavulla.
Tietokoneeivastaa
Tulostanämäohjeetnytjapidänetietokoneenmukanamahdollistamyöhempäätarvettavarten.
Jostietokoneeivastaalainkaan(etvoikäyttääUltraNav-paikannuslaitettatainäppäimistöä),toimi
seuraavasti:
1.Pidävirtakytkintäpainettuna,kunnestietokoneestakatkeaavirta.Kuntietokoneonsammunut,
käynnistäseuudelleenpainamallavirtakytkintä.Josvirtaeikytkeydytietokoneeseen,siirrykohtaan2.
Huomautus:Älätoteutauudelleenkäynnistystäirrottamallaakkuajaverkkovirtalaitettatietokoneesta.
©CopyrightLenovo2012
119
To Next Page
Loading...
Need help?
General