Kapitel10.Support
Dettekapitelindeholderoplysningerom,hvordandufårhjælpogsupportfraLenovo.
•“FørdukontakterLenovo”påside139
•“Hjælpogservice”påside139
•“Købafereserviceydelser”påside141
FørdukontakterLenovo
Dukanofteløsecomputerproblemervedatlæseforklaringenpåfejlkoder,kørefejlndingsprogrammer
ellervedatbesøgeLenovoswebsted.
Registreringafcomputeren
DukanregistreredincomputerhosLenovopåhttp://www.lenovo.com/register.Dererereoplysningeri
afsnittet“Registreringafcomputeren”påside19.
Downloadersystemopdateringer
Dukanmåskeløseproblemermedcomputerenvedatoverføreopdateredeprogrammer.
Hvisduvildownloadeopdateretsoftware,skaldugåtilfølgendewebstedogfølgevejledningenpåskærmen
http://www.lenovo.com/support
Optagelseafoplysninger
Skrivfølgendevigtigeoplysningeromcomputerenned,førdukontakterenLenovo-salgskonsulent.
Registreringafproblemsymptomerogoplysninger
Besvarfølgendespørgsmål,indenduringerefterhjælp.Såfårdudenhurtigstmuligehjælp.
•Hvaderproblemet?Erdetetfortløbendeproblem,ellererdetperiodisk?
•Visesderfejlmeddelelser?Hvaderfejlkoden?
•Hvilketstyresystembrugerdu?Hvilkenversion?
•Hvilkeprogrammervaribrug,daproblemetopstod?
•Kanproblemetgenskabes?HvisJa,hvordan?
Registreringafsystemoplysninger
Mærkatenmedserienummeretsidderibundenafcomputeren.Notérmaskintypenogserienummeret.
•HvadhedderLenovo-produktet?
•Hvadermaskintypen?
•Hvaderserienummeret?
Hjælpogservice
Hvisduharbrugforhjælp,service,tekniskassistanceellerbarevilhaveereoplysningerom
Lenovo-produkter,erdermangemulighederforatfåhjælpfraLenovo.Detteafsnitindeholderoplysninger
om,hvordandukanfåereoplysningeromLenovoogLenovosprodukter,hvadduskalgøre,hvisder
opstårproblemer,oghvemduskaltilkalde,hvisdetblivernødvendigt.
©CopyrightLenovo2012
139
To Next Page
Loading...
Need help?
General
