Diagnozowanie problemów
Jeśli w komputerze występują problemy, można go przetestować, używając programu
PC-Doctor
®
for Windows. Aby uruchomić program PC-Doctor for Windows, wykonaj
następujące czynności:
1. Kliknij przycisk Start.
2. Wskaż kursorem polecenie Wszystkie programy (w systemach Windows innych
niż Windows XP polecenie Programy), a następnie wskaż polecenie PC-Doctor for
Windows.
3. Kliknij polecenie PC-Doctor.
4. Wybierz jeden z testów z listy Device Categories lub Test Scripts.
Uwaga
Przeprowadzenie niektórych testów może potrwać kilka lub kilkanaście minut.
Należy zarezerwować czas na przeprowadzenie całego testu; przerywanie
działania programu podczas testu jest niewskazane.
System Test z listy Test Scripts przeprowadza wiele testów newralgicznych
komponentów sprzętowych komputera, ale nie wykonuje wszystkich testów
diagnostycznych programu PC-Doctor for Windows. Jeśli program PC-Doctor for
Windows poinformuje, że przeprowadzone zostały wszystkie testy z pakietu System
Test i nie wykryto żadnych błędów, można wykonać dodatkowe testy.
Przygotowując się do kontaktu z Centrum wsparcia, należy wydrukować protokół testu,
aby szybko przedstawić informacje personelowi technicznemu.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli okaże się, że w tym rozdziale dany problem nie jest opisany, należy poszukać go w
systemie pomocy elektronicznej programu Access IBM. W celu otwarcia programu
Access IBM należy nacisnąć przycisk Access IBM. W tym rozdziale opisano tylko takie
problemy, które mogą uniemożliwić dostęp do systemu pomocy.
Komunikaty o błędach
Uwagi:
1. W tabelach x może oznaczać dowolny znak.
2. Odwołania do programu PC-Doctor dotyczą jego wersji dla systemu Windows.
Komunikat Rozwiązanie
0175: Bad CRC1, stop
POST task (Błędna suma
CRC1, zatrzymaj zadanie
POST)
Suma kontrolna pamięci EEPROM jest niepoprawna (blok nr 6). Należy oddać
komputer do serwisu.
Rozwiązywanie problemów z komputerem
12 ThinkPad
®
seria R50 Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów
To Next Page
Loading...
Need help?
General