Ha a probléma Vevő Által Cserélhető Egység (“CRU”) segítségével orvosolható, (azaz
billentyűzet, egér, hangszóró, memória, merevlemez), a Szervizszolgáltató leszállítja az
ilyen alkatrészeket a felhasználó által végrehajtandó cseréhez.
Ha a számítógép a jótállási időszak során nem a jótállásnak megfelelően működik, és ez
a probléma nem orvosolható telefonon vagy elektronikusan a gépi kód vagy
szoftverfrissítések alkalmazásával, esetleg a Vevő Által Cserélhető Egységgel, a
Szervizszolgáltató saját belátása szerint: 1) vagy megjavítja azt, hogy a jótállási
feltételeknek megfelelően működjön, vagy 2) kicseréli egy olyan számítógépre, amely
funkcionálisan legalább egyenértékű. Ha a Szervizszolgáltató egyikre sem képes,
visszaviheti a számítógépet a vásárlás helyére és az árát visszatérítik.
A garanciális szerviz keretében a Szervizszolgáltató telepíthet Gépre vonatkozó mérnöki
változtatásokat.
Számítógép vagy alkatrész cseréje
Ha a javítás a Gép, vagy valamelyik alkatrészének cseréjével jár, akkor a
Szervizszolgáltató által lecserélt elem a csere után a Lenovo tulajdonába megy át, míg a
csereként kapott berendezés tulajdonjoga Önt illeti meg. A Vevő kijelenti, hogy a
cserére szoruló alkatrész eredeti és módosítatlan. Előfordulhat, hogy a cserealkatrész
nem új, de hibátlanul működő állapotban kell lennie, és funkcionálisan legalább
egyenértékű kell, hogy legyen a kicserélt alkatrésszel. Az új alkatrész átveszi a kicserélt
alkatrész jótállási státuszát.
A felhasználó további feladatai
A Vevő vállalja, hogy mielőtt a Szervizszolgáltató a számítógépet, illetve annak egy
alkatrészét kicseréli, kiszerel a számítógépből minden olyan részegységet, alkatrészt,
átalakítót, bővítőt és csatolt részt, amelyre a jótállási szolgáltatás nem vonatkozik.
A Vevő vállalja a következőket is:
1. biztosítja azt, hogy a számítógép cseréje semmilyen jogi kötelezettségbe vagy
korlátozásba nem ütközik;
2. nem saját tulajdonú Gépek esetén megszerzi a tulajdonos jóváhagyását a
Szervizszolgáltató által végzett szervizre vonatkozóan; és
3. ha ez megtehető, még a javítás megkezdése előtt:
a. követi a Szervizszolgáltató által megadott szervizigénylési eljárásokat;
b. menti vagy biztonságba helyezi a Gépben található programokat, adatokat és
anyagi eszközöket; valamint
c. megfelelő, ingyenes és biztonságos hozzáférést nyújt a saját létesítményeihez a
Lenovo számára, hogy az eleget tehessen kötelezettségeinek.
4. (a) gondoskodik az azonosított vagy azonosítható személyekre vonatkozó
valamennyi információ (Személyes Adatok) törléséről a Gépről (a technikai
megvalósíthatóság mértékéig), (b) engedélyezi a Szervizszolgáltatónak vagy a
beszállítónak az esetleges hátramaradó Személyes Adatok kezelését az Ön nevében,
amennyiben a szolgáltató ezt szükségesnek érzi a jelen jótállási nyilatkozat alapján
felmerülő kötelezettségének teljesítéséhez (amelybe beletartozik a Gép ilyetén
B. függelék Jótállási tájékoztatás 49
To Next Page
Loading...
Need help?
General