Table des matières
Avis aux lecteurs canadiens . . . . . .v
A lire en premier . . . . . . . . . .ix
Chapitre 1. Recherche d’informations . . .1
Informations disponibles dans le présent
manuel et dans d’autres publications . . . .1
Recherche d’informations à l’aide du bouton
ThinkVantage . . . . . . . . . . . .2
Chapitre 2. Entretien du ThinkPad . . . .3
Chapitre 3. Résolution d’incidents . . . .9
Foire aux questions (FAQ) . . . . . . .10
Identification des incidents . . . . . . .11
Identification des incidents liés au disque
dur à partir de l’utilitaire de configuration
du BIOS . . . . . . . . . . . .12
Identification des incidents en utilisant
PC-Doctor à partir de la partition de
maintenance . . . . . . . . . . .12
Résolution d’incidents . . . . . . . . .13
Messages d’erreur . . . . . . . . .13
Erreurs sans messages . . . . . . .19
Incidents liés aux mots de passe . . . .20
Incidents liés au clavier . . . . . . .20
Incidents liés au dispositif de pointage . .21
Incidents liés aux modes veille ou
hibernation . . . . . . . . . . .21
Incidents liés à l’écran de l’ordinateur . .22
Incidents liés à la batterie . . . . . .24
Incident lié à une unité de disque dur . .25
Incidents liés à l’authentification des
empreintes digitales . . . . . . . .25
Incidents lors du démarrage . . . . .25
Autres incidents . . . . . . . . . .25
Lancement de l’utilitaire de configuration du
BIOS . . . . . . . . . . . . . .26
Chapitre 4. Options de récupération . . .29
Utilisation de Rescue and Recovery . . . .29
Restauration de la configuration d’usine . .29
Restauration de données . . . . . . . .30
Installation d’un nouveau système
d’exploitation . . . . . . . . . . .31
Chapitre 5. Mise à niveau et remplacement
de périphériques . . . . . . . . . .33
Remplacement de la batterie . . . . . .33
Mise à niveau de l’unité de disque dur . . .34
Remplacement de mémoire . . . . . . .38
Chapitre 6. Service d’aide et d’assistance 45
Service d’aide et d’assistance . . . . . .45
Assistance sur le Web . . . . . . . . .45
Appel au centre de support . . . . . . .45
Assistance internationale . . . . . . . .47
Annexe A. Informations relatives à la
Garantie . . . . . . . . . . . . .49
Déclaration de Garantie . . . . . . . .49
Période de garantie . . . . . . . .49
Types de services prévus par la garantie 50
Liste de numéros de téléphone
internationaux . . . . . . . . . .52
Annexe B. Unités remplaçables par
l’utilisateur (CRU) . . . . . . . . . .57
Annexe C. Fonctions et spécifications . .59
Dispositifs . . . . . . . . . . . .59
Caractéristiques . . . . . . . . . . .60
Annexe D. Remarques . . . . . . . .63
Remarques . . . . . . . . . . . .63
Consigne relative à la sortie télévision . .64
Bruits radioélectriques . . . . . . . .64
Déclaration de la Federal Communications
Commission (FCC) . . . . . . . . .65
Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada pour la classe B . . .66
66
Avis de conformité à la directive de
l’Union Européenne . . . . . . . .66
Informations importantes concernant la
Directive européenne 2002/96/EC . . . .66
Offre de logiciels IBM Lotus . . . . . .67
Marques . . . . . . . . . . . . .70
© Copyright Lenovo 2006 iii
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