Poglavlje 3. Dobivanje pomoći i servisa
Dobivanje pomoći i servisa
Ako vam treba pomoć, tehnička podrška ili naprosto želite više informacija o ThinkPad
računalima, na raspolaganju vam je mnoštvo izvora koje vam Lenovo stavlja na
raspolaganje za pomoć. Ovo poglavlje sadrži informacije o tome gdje potražiti dodatne
informacije o ThinkPad računalima, što napraviti ako naiete na problem s vašim
računalom i koga zvati za servis u slučaju potrebe.
Microsoft
®
Servisni paketi su zadnji izvor softvera za ažuriranja Windows proizvoda.
Oni su dostupni putem spuštanja s Weba (možda vrijede neke naknade za povezivanje)
ili putem diska. Za specifičnije informacije i veze, molimo otiite na Microsoft Web
stranicu, na http://www.microsoft.com. Lenovo nudi tehničku pomoć za Podizanje i rad
kod instalacije ili pitanja koja se odnose na, Servisne pakete za vaš
Lenovo-predinstalirani Microsoft Windows proizvod. Za informacije molimo
kontaktirajte Centar za korisničku podršku na telefonima ispisanim u “Lista telefonskih
brojeva širom svijeta” na stranici 7. Možda ćete trebati nešto platiti.
Dobivanje pomoći na Webu
Lenovo Web stranica na World Wide Webu ima ažurne informacije o ThinkPad
Notebook računalima i podrški. Adresa za početnu stranicu za Osobna računala je
http://www.lenovo.com/think.
Informacije za podršku za vaše ThinkPad Notebook računalo možete naći na
http://www.lenovo.com/think/support. Istražite tu Web stranicu da naučite kako riješiti
probleme, pronaete nove načine upotrebe vašeg računala i da naučite o opcijama koje
mogu rad s vašim ThinkPad Notebook računalom učiniti lakšim.
Pozivanje Centra za podršku korisnicima
Ako ste sami pokušali ispraviti problem, a ipak i dalje trebate pomoć, za vrijeme
jamstvenog perioda, pomoć i informacije možete dobiti telefonom preko Centar za
korisničku podršku. Za vrijeme jamstvenog roka osigurane su sljedeće usluge:
v Odreivanje problema - Na raspolaganju je školovano osoblje za pomoć pri
odreivanju da li se radi o hardverskom problemu i odlučivanju koje akcije su
potrebne da se problem ispravi.
© Copyright Lenovo 2009 5
To Next Page
Loading...
Need help?
General