LG G5 SE - Page 285

Annexe 142
message Causes possibles Actions correctives possibles
Impossible
de recevoir/
d’envoyer des
SMS et des
photos
Mémoire pleine
Supprimez certaines données (des
applications ou des messages, par
exemple) pour libérer de l’espace
sur votre appareil.
Les fichiers ne
s’ouvrent pas
Format de fichier non pris
en charge
Vérifiez les formats de fichiers pris
en charge.
L’écran ne
s’allume pas
lorsque je reçois
un appel.
Problème lié au capteur de
proximité
Si vous utilisez un étui ou un film
de protection, vérifiez qu’il ne
couvre pas la zone située autour
du capteur de proximité. Vérifiez
que la zone entourant le capteur
de proximité est propre.
Aucun son Mode Vibreur
Vérifiez les paramètres dans le
menu Son pour vous assurer que
vous n’êtes pas en mode Vibreur
ou Sans interruptions.
Le téléphone
raccroche ou se
bloque
Problème logiciel
intermittent
Si l’écran se bloque ou si le
téléphone cesse de répondre à
vos pressions sur l’écran, retirez la
batterie et remettez-la en place.
Redémarrez ensuite le téléphone.
Autrement, effectuez une mise
à jour du logiciel à partir du site
Web.
Vérifier le
module de
batterie
Module de batterie incorrect
inséré.
Module endommagé inséré
ou module non correctement
inséré
Reportez-vous à Installation de la
batterie pour plus d’informations.
Les spécifications de l’appareil
peuvent varier en fonction
de la région et de l’opérateur
de téléphonie. Pour l’achat
de modules de batterie
supplémentaires ou d’éléments
facultatifs compatibles, contactez
un centre de services LG
Electronics pour une assistance.